Chižňaková do Providentu přichází z GE Money Bank, kde působila jedenáct let na různých finančních pozicích. Vedla například strategické projekty, řídila útvar finančních analýz a plánování a podílela se na zakládání úvěrové společnosti na Blízkém východě. V poslední době se věnovala zejména koordinaci evropských nařízení v oblasti bankovních derivátů.
V Česku je Provident Financial největším poskytovatelem krátkodobých hotovostních půjček domácnostem. Působí zde od roku 1997. Má 650 zaměstnanců a 3000 obchodních zástupců. Výše půjčky se pohybuje od 4000 do 80.000 Kč.
Společnost působí ještě v Maďarsku, Polsku, Rumunsku a Mexiku. V září vstoupila na trh v Bulharsku a v Litvě. Firma je součástí mezinárodní finanční skupiny International Personal Finance obchodované od roku 1992 na londýnské burze.