„Googlíte“ si nemoci? Nejspíš se dočtete, že máte rakovinu

Minimálně jeden odkaz na první stránce vyhledávače obsahuje slovo rakovina. Takový je podle průzkumu výsledek pokusu stanovit si diagnózu po internetu. Platí to pro 47 procent případů.

U některých zdravotních problémů se pak slovo rakovina objevuje na vyhledávači častěji. Je to například u zácpy, kde se rakoviny týká rovnou poloviny výsledků vyhledávání. U bolesti v krku je to třetina výsledků.

Průzkum zároveň zjistil, že nemoci si na Googlu vyhledává šest z deseti uživatelů internetu. Polovina z nich ale pak nepokračuje k lékaři, ani praktickému. Buď se bojí, že by plýtvali jeho časem, nebo se naopak bojí, co by jim řekl.

Stresujete se často? Zaděláváte si na syndrom, který končí u psychologa

Podle samotných statistik Googlu se nemocí týká každé dvacáté vyhledávání. Nejvyhledávanějšími nemoci v anglicky mluvících zemích jsou cukrovka, deprese, úzkost, hemeroidy, kvasinková infekce a lupus. Pro Česko podobná statistika neexistuje, ale český výraz „nemoc“ byl podle Google Trends v posledním roce vyhledávaný často s heslem „Miloš Zeman“.

Profesorka Helen Stokes-Lampardová z Royal College of General Practitioners k problému řekla, že pokud už někdo na Googlu vyhledává nemoci, měl by být velice opatrný. „Doktor Google není vzdělaný profesionál. Existuje na něm spoustu závadných a nesprávných informací,“ sdělila k průzkumu.

Vyhledávání nemocí přineslo kyberchondrii

Stanovování diagnóz podle internetu je tak rozšířené, že vznikl pojem kyberchondrie. Označuje člověka, který na internetu vyhledává nadměrné množství informací o zdraví a zdravotní péči. Kyberchondrie je považována za specifickou formu hypochondrie.

„Kašleme“ na ochranu i příznaky. Nakažených HIV v Česku strmě přibývá

Problému se jako první věnovali výzkumníci Ryen White a Eric Horvitz v roce 2008. Pojem definovali jako „nevídaný nárůst zájmu o příznaky nemocí, založený na hledání odkazů a získávání odborné literatury na webových stránkách“. Provedli studii s následující analýzou, jejímž výsledkem bylo:

• Vyhledávání nemocí na internetu lidi znepokojuje, hlavně když nemají medicínské vzdělání;
• Když člověk vyhledá nemoc na internetu, zvyšuje se šance, že pak půjde k lékaři;
• Lidé se zaměřují na horní výsledky vyhledávaní, nedělají hlubší analýzu a opomíjejí, že ke stanovení kompletní diagnózy je třeba pracovat i s charakteristikami, jako je pohlaví, věk nebo rodinná analýza;
• Lidé si myslí, že výsledky jsou řazeny podle závažnosti onemocnění, ve skutečnosti to ale obstarávají matematické algoritmy;
• Je rozdíl mezi internetovou lékařskou poradnou a vyhledáváním jednotlivých výrazů.

Google se snaží pomoct

Že vyhledávání nemocí a symptomů je rozšířené, si uvědomuje i samotný Google. V posledních letech upravil algoritmy tak, aby zobrazovaly co nejrelevantnější výsledky, získané z odborných zdrojů. U většiny běžných nemocí zobrazí při anglickém vyhledávání seznam příznaků, léčebných možností a kontaktů na doktory.

I společnost ale upozorňuje, že je třeba brát výsledky s určitou rezervou a vždy v případě přetrvávajících problémů zajít k reálnému doktorovi. Jen ten bude doopravdy schopný určit, jakým problémem člověk trpí.