Striptýz v přímém přenosu

Už dva roky se v jednom z největší nákupních středisek v republice - v Makru v Čestlicích poblíž Prahy - odehrává skandál nevídaných rozměrů. Už dva roky tu pomocí kamer sledují zákazníky v kabinkách při zkoušení oděvů. Už dva roky tak pracovníci Makra a jejich přátelé mohou na svém vnitřním televizním okruhu vidět nahé ženy, které si zkoušejí spodní prádlo, nebo muže při testování kalhot. Důkazy? Redakci Blesku se podařilo získat záznam jedné z kamer, která je přímo namířena na několik zkušebních kabinek. Na záznamu je dobře vidět, co přesně mají, nebo spíše nemají, zákazníci Makra v určitou chvíli na sobě. Choulostivé záběry jsou navíc jakkoliv zneužitelné. Názor právníků je jednoznačný: společnost Makro tímto šmírováním nepokrytě porušuje zákon. Pokud by svlékající se člověk nechtěl být snímán, musel by si věci zkoušet v podřepu. Jen do spodní třetiny kabinky totiž kamera nedohlédne. To by ale musel nejprve alespoň tušit, že ho kamera v domnělém soukromí vůbec sleduje. Ze získaného záznamu vyplynulo, že nejhůř je na tom zákazník, který si vybere kabinku s číslem 3. Kamera schovaná v krabici ztrácející se ve žlutém podhledu je totiž přímo proti ní ve výšce tři a půl metru. Jeden ze zaměstnanců Makra poměrně otevřeně popisuje okolnosti, které panují při sledování záběrů z této kamery. "Pikantní to je hlavně v létě, když ženy sundají halenku a nemají spodní prádlo. Hodně legrace si zaměstnanci užijí, když se zkoušející ženou jde kamarádka. Co ty ženské v kabinkách někdy vyvádějí," vyprávěl pracovník, který v rámci plnění povinností takto viděl mnoho svlečených zákazníků, kteří hledali soukromí právě v kabince. Společnost Makro se hájí tím, že tato kamera je proti kabinkám umístěna kvůli zlodějům. "Musíme se bránit proti krádežím. Nás ta těla vůbec nezajímají. O nahotu nejde," tvrdila jedna z pracovnic Makra. Nicméně potvrdila, že kamerami sledují lidi v kabinkách už dva roky. Nedokázala už ale vysvětlit, k čemu jim natočené pásky jsou, když je nemohou jako důkaz proti případnému zloději použít. Proto bezpečnostní pracovníci Makra používají jiný trik: Pokud si někdo v kabince na sebe navlékne třeba tři svetry a podaří se mu z nich odstranit ochranné kódy, díky sledování nemá vyhráno. U pokladny se k němu přitočí detektiv, který má další kód v kapse. Ten způsobí, že se zkoušečka pokladní rozpípá a hned je důvod ke kontrole klienta. Do Makra chodí nakupovat kromě podnikatelů i mnoho známých osobností. "Chodím tam málo. Oblečení si tam nezkouším, ale jestli to tam tak chodí, měl by být za to někdo potrestán. Každý člověk má stud. Navíc toho lze zneužít. Jak by svou nahotu na obrázku vysvětlila doma žena, která neudělala víc, než že si zkoušela šaty?" řekla herečka Jiřina Bohdalová. Makro by podle ní mělo kameru ihned odstranit, nebo viditelně upozornit, že lidi v kabinách snímá. Šokovaná je i zpívající herečka Dáda Patrasová. "Nakupujeme tam s mužem hlavně zeleninu a ryby. Oblečení si kupuji v buticích. Teď bych si tam žádné oblečení nekoupila, i kdyby se mi líbilo. Šmírovat lidi v kabinkách je nepřípustné a skandální," řekla Patrasová. Mluvčí Makra Miroslav Kajňák zprvu možnost snímání klientů v soukromí kabinek vyloučil. "Nebudu se s vámi bavit, dokud ty snímky neuvidím," odbyl nás. Když záznam kamery viděl, obrátil. "Bavili jsme se o kabinkách. Tam žádné kamery nejsou," snažil se vykroutit. "Vyšetříme to a vyjádříme se," řekl. Po své asistentce pak vzkázal, že Makro podává trestní oznámení na neznámého pachatele, který materiál vynesl a zveřejnil. V tu dobu však kamera stále ještě hleděla do převlékacích kabinek a nemilosrdně snímala každý pohyb vysvlečených zákazníků. Tento způsob ochrany firmy před případnými krádežemi označil právník Stanislav Balík za nevhodný. "Člověk má právo na ochranu své osobnosti, zejména života a zdraví, občanské cti a lidské důstojnosti, jakož i soukromí, svého jména a projevů osobní povahy," citoval ze zákona na ochranu osobnosti. Teprve po čtyřech dnech, co se o případ kamery zamířené do kabinek zákazníků začali zajímat reportéři Blesku, se společnost Makro rozhodla, že televizní systém namířený na převlékárny odstraní. Vyjádření společnosti Makro Účelem bezpečnostního monitorovacího systému je hlídání majetku a zajištění bezpečnosti zákazníků. O skutečnosti, že prodejna je hlídána průmyslovou kamerou informujeme zákazníky nápisem před vchodem. Kamery jsou instalovány na viditelných místech. Záběry zaznamenané bezpečnostním systémem jsou archivovány na záznamovém velkokapacitním médiu, se kterým pracujeme výlučně v případech, kdy je nutné zpětně ověřit události, které jsou předmětem vyšetřování orgánů činných v trestním řízení nebo slouží k posouzení oprávněnosti množstevní reklamace apod. Všechny tyto aktivity se řídí přísnými a přesnými interními procedurami. Osoba, která zneužila svůj přístup k datům naší společnosti zasahuje zveřejňováním neoprávněně získaných snímků do práv na ochranu osobnosti. Na základě Vašeho podnětu jsme přijali opatření, která s okamžitou platností vylučují zneužití našeho bezpečnostního monitorovacího systému a zajistí plnou spokojenost našich zákazníků. Názor právníka JUDr. Stanislava Balíka Myslím, že k pořizování snímků či záznamů, pokud nejde o úřední účely, je nutný souhlas snímané osoby. A ani takové použití nesmí být v rozporu s jejími oprávněnými zájmy. Mám za to, že informace o tom, že je prodejna hlídána průmyslovou televizí, není současně svolením zákazníka k čemukoliv. Navíc v tomto případě není snímán přímo v prodejních plochách, ale v kabince, kde se očekává soukromí.