Pošta budoucnosti: Fronty bohužel nezmizí

Žádné podstrkávání dopisů a složenek pod sklo a domluva přes průhlednou bariéru. Nové pošty nebudou mít bezpečnostní sklo. Dopis podáte paní u přepážky přímo do ruky. Bezpečnost to podle šéfa České pošty Petra Sedláčka nijak neovlivní.

Přívětivější tvář nových poboček představil spolu s ministrem vnitra Martinem Pecinou v pražském nákupním centru Eden.Podle Sedláčka firma dřív zanedbávala investice do technologií.

Letos chce dát na investice dvě miliardy korun proti loňským 663 milionům, jen na stejnokroje padne 72 milionů ročně.

Snad to pomůže i poště v Brně-Řečkovicích. Tady jsou dlouhé fronty na denním pořádku. „Rekord jsme měli asi tři čtvrtě hodiny, to je pak těžké udržet děti v klidu,“ svěřila se Blesku Lenka Novotná, která tu včera také čekala. Stejně jako Zdeněk Lang, který trávil ve frontě už 20 minut: „To se taky stane, že paní někam potřebuje odejít a stojíte nanovo.“

Důchodkyně Jiřina Holíková (76) si pak povzdechla, že by si potřebovala alespoň na chvíli sednout. „Ale neudělám to, protože bych přišla o místo ve frontě,“ povzdechla si Holíková.

O elektronický vyvolávací systém zdejší pošta žádá už 5 let.

Očekávané změny:

a) Barevná kombinace jednotně žlutá a modrá

b) Přepážky už bez bezpečnostního skla - přispěje k lepší komunikaci

c) Milá pracovnice ve stejnokroji z pohodlnějšího materiálu a žlutým šátkem

d) Klient si vyzvedne pořadové číslo a počká, až se objeví na displeji, kde je také fotka a jméno pracovníka

e) K časovým zámkům a kamerám přibudou čidla tichého poplachu