Paní Naděžda uvěřila hezkým větám o velkém zhodnocení a postupně investovala svoje životní úspory. „Bohužel jsem další, která naletěla firmě The Best Vouchers,“ začíná vyprávět seniorka, která postupně proměnila uspořených 400 tisíc v kryptoměny.
Sliby
„Neustále mi volali jejich finanční poradci. Pokaždé někdo jiný a vždy mi hlásili, o kolik má investice narostla a že by bylo vhodné prvotní vklad navýšit… Také mi radili, že není dobré si hned zřizovat virtuální peněženku, protože z ní hackeři dokážou obratem peníze ukrást,“ pokračuje.
Pošlete víc
„Někdy koncem října 2021 mi volali, že na účtu nebyl půl roku pohyb. Aby mi prý mohli vyplatit vklad, mám poslat dvakrát 50 tisíc korun. A že mi pak poradí, jak zřídit virtuální peněženku, z níž lze posílat peníze na svůj účet v bance,“ vzpomíná dále.
A ticho... Jak odešly její peníze, telefonáty poradců náhle ustaly. Od té doby komunikovala pouze s automatem. „Odkazoval mě pouze na e-mail. Po mých žádostech se po nějaké době ohlásila jakási paní Nováková. Když jsem jí říkala, o co mi jde, sdělila mi, že jsem promeškala aktivační lhůty a zavěsila,“ nestačila se divit Kosová.
To byl podle ní červen 2022. „A už se mi víckrát nikdo na žádost neozval. Dostala se mi do ruky starší vydání Blesku, kde jsem se dozvěděla o jiných podvedených. Asi budu jen další v řadě,“ usuzuje. S investicemi se nikomu nesvěřila. „Nyní se za to, jak jsem naletěla, hrozně stydím. Sama před sebou. Normálně bych si nafackovala. Snad mi pomůže Ombudsman Blesku,“ uzavírá.
Diamanty jako dárek
Ve dvou zásilkách z mnoha, co k paní Naděždě domů dorazily, nalezla kromě plastové kartičky potvrzující nákup kryptoměn také maličký kamínek. „Mám dva a prý jsou to opravdu cenné diamanty. Říkal mi to jeden z těch fi nančních poradců. Že když budu chtít, tak mi dá kontakt na zlatníka v Praze a jeden ode mne vykoupí za 15 tisíc,“ prozradila. Odvahu zjistit pravdu ještě nenašla.
Co na to The Best Vouchers?
I přes několik e-mailů, které Blesk zaslal na různé e-mailové adresy, ze kterých dříve firma The Best Vouchers reagovala, nedošla žádná odpověď. Naopak se část vrátila s popisem: Při doručování vaší zprávy na adresu contact.cz@thebestvouchers.com došlo k dočasnému problému.
Je jen jedna možnost: Podat trestní oznámení
Ombudsman Blesku se už firmě The Best Vouchers věnoval. „Stejně jako v předchozích případech, které jsem jako Ombudsman Blesku řešil, tedy v případech paní Ottové, pana Valtra a pana Toboly, se obávám, že šance paní Kosové na získání »investovaných « peněz nazpět není reálná,“ říká Mgr. Lukáš Zelený s tím, že i po pročtení zkušeností mnoha dalších spotřebitelů, jež jsou popsány na internetu, a přes opravdu značné úsilí dopátrat se jakýchkoliv bližších údajů o nabídce společnosti The Best Vouchers, je téměř nemožné cokoliv zjistit.
„Aktuálně již ani webové stránky, na které jsem se dříve ještě díval, nefungují. Stále tak není zřejmé, kdo za nabídkou stojí, jak ho kontaktovat, co tato nabídka zahrnuje, jaké jsou její podmínky, jak funguje model této »investice« či jak ji ukončit,“ aktuálně hodnotí Lukáš Zelený.
„Nyní mi nezbývá nic jiného než paní Kosové doporučit brzké podání trestního oznámení. Trestného činu podvodu se totiž dopustí ten, kdo ke škodě cizího majetku sebe nebo jiného obohatí tím, že uvede někoho v omyl, využije něčího omylu nebo zamlčí podstatné skutečnosti, a způsobí tak na cizím majetku škodu nikoliv nepatrnou. Případně lze uvažovat i o trestném činu poškozování spotřebitele,“ radí Ombudsman Blesku.
Jak na to?
Oznámení na podezření ze spáchání trestného činu může podat kdokoliv, nemusí to být jen osoba poškozená trestným činem. Trestní oznámení lze podat ústně do protokolu, a to přímo na služebně Policie ČR či na státním zastupitelství. Podat jej lze i písemně.
„Pro spáchání trestného činu podvodu je nutné způsobení škody nikoliv nepatrné – tedy alespoň ve výši 10 000 Kč. Tato hranice v případě paní Kosové byla značně překročena. Navíc je velmi pravděpodobné, že trestní oznámení již podali i další poškození klienti. A způsobená škoda se sčítá,“ říká dále Lukáš Zelený s tím, že bude-li paní Kosová chtít, aby se k ní dostala informace o tom, jak bylo s jejím trestním oznámením naloženo, musí spolu s ním požádat o vyrozumění o učiněných opatřeních. Rovněž je vhodné, aby již při podání trestního oznámení uvedla, že uplatňuje náhradu způsobené škody.
Co by mělo být uvedeno v trestním oznámení?
● kdo trestní oznámení podává
● komu je adresováno
● podrobné vylíčení skutku, kterého se trestní oznámení týká
● označení místa a času spáchání údajného trestného činu
● označení podezřelého, který se mohl dopustit trestného činu
● označení svědků a dalších důkazů (víte-li o nich)
Nejlepší nabídka nikdy sama nepřijde
Na závěr se rozhodl Ombudsman Blesku Mgr. Lukáš Zelený znovu varovat všechny důvěřivé, především pak seniory! „Buďte, prosím, obezřetní. Podvodníci jsou kreativní. Vždy je třeba myslet na důležitou a základní poučku, že ta nejlepší nabídka za námi nikdy nepřijde sama, ale že si ji musíme sami aktivně vyhledat,“ upozorňuje.
„Obecně platí, že ke každé investici je nutné přistupovat jako k rizikové a nikdy k investování či nákupu kryptoměn nepoužívat veškeré své úspory, případně se kvůli tomu zadlužovat. Vždy si pečlivě ověřujte věrohodnost investičního poradce či společnosti. Rozhodně nespoléhejte jen na dobré slovo poradce či internetové recenze, ty může napsat kdokoliv, tedy i podvodník,“ dodává.
Potřebujete OMBUDSMANA BLESKU?
NAPIŠTE NÁM SVÉ PŘÍBĚHY
Na adresu redakce: Blesk OMBUDSMAN, Komunardů 42, 170 00 Praha 7 nebo na e-mailovou adresu: ombudsman@cncenter.cz
Nezapomeňte připsat také svoje telefonní číslo.
Podmínkou je zveřejnění vašeho příběhu v deníku Blesk a reportáže na Blesk.cz!
Kriminalista Jakub Tutko k propracovanému podvodu obviněných mužů Blesk – Michal Charbulák
