Před dvaceti lety navštívilo nádherné panství z doby habsburské monarchie ročně kolem 1,2 milionu návštěvníků. Od té doby počet zájemců o prohlídku zámku každoročně roste. Šéf SKB Franz Sattlecker však varoval, že návštěvnost již dosahuje své maximální kapacity. Z bezpečnostních důvodů smí být do zámku vpuštěno jen 1000 návštěvníků za hodinu. Provozovatel se proto dohodl s odbory a zaměstnanci, že při velkém zájmu zůstane zámek otevřený déle.
Schönbrunn byl postaven v polovině 17. století a v 18. století se rozšířil do velkolepého sídla s více než 1400 pokoji. Až do konce první světové války byl letním sídlem rakouských císařů a centrem kulturního a politického života. Od roku 1996 je na Seznamu světového kulturního dědictví UNESCO.
SKB provozuje také další objekty, jako císařské apartmány, muzeu Sisi a sbírky stříbra a nábytku v paláci Hofburg. Ve všech svých objektech SKB loni přivítala 3,56 milionu návštěvníků, o sedm procent více než ve 2012. SKB dodala, že její celkové tržby loni stouply o pět procent na 43,2 milionu eur (1,2 miliardy Kč), napsaly agentury APA a DPA.
