Na místo zamířili profesionální hasiči z holešovické stanice, řídící důstojník HZS Praha, posádky RZP a RV ZZS hl.m. Prahy a hlídky MO PČR, OŘD Kongresová a ODN Kongresová.

Řidiče museli z osobního vozu vyprostit hasiči pomocí hydraulického vyprošťovacího zařízení. Poté byl předán do péče ZZS, která ho transportovala do nemocnice.

Přesné příčiny a okolnosti šetří PČR.