Žena chtěla podle informací iDNES.cz naskočit do rychlíku R 923 Krakonoš, který jel z Prahy do Trutnova. „Vlak už ale začal nabírat rychlost. Konkrétně tento model uzavře automaticky dveře v rychlosti 5 km/h,“ upřesnil Filip Medelský z tiskového oddělení Českých drah, proč se vlak nerozjížděl už se zabezpečenými dveřmi.
Matka stihla do vlaku dát starší dítě, sama se už do něj ale nestihla s mladším dítětem dostat. „Dítě uvnitř tak pravděpodobně zpanikařilo a ještě před zavřením vyskočilo,“ domnívá se Medelský. Dodal, že podle přepravních podmínek cestující nesmí otevírat vypravený a rozjíždějící se vlak.
Pro iDNES.cz České dráhy (ČD) také uvedly, že vlakvedoucí o incidentu nevěděl. Zahájily však interní šetření, aby zjistily příčinu a případně přijaly opatření, která povedou ke zvýšení bezpečnosti drážní dopravy.
