Zdravotnická záchranná služba (ZZS) pomáhá hlavně tam, kde jde o život, nebo v případech, kde došlo k vážnému poranění či další zdravotní komplikaci. V metropoli si však nemocnice stěžují na skutečnost, že lidé si často záchranku pletou s levnou – prakticky bezplatnou – taxi službou.
Pražané mnohdy zneužívají záchranky coby transportu do nemocnice ze sobeckých důvodů, navíc tím blokují zdravotnické vozy, které by jinak mohly vyjet tam, kde jsou skutečně třeba.
Dispečeři nemají šanci
„Jde o nadužívání péče. Samozřejmě záchranka by tady měla být především pro stavy, které jsou život ohrožující, ale bohužel často supluje i návštěvní pohotovostní službu. Řada lidí se nemůže nebo nechce do nemocnice dostavit jinak. Dispečeři mají jenom omezenou možnost, jak přes telefon diagnostikovat, jestli to je nebo není akutní případ,“ řekl redakci Blesk.cz mluvčí pražské záchranky Dominik Horn.
Nemocnice na území Prahy takové chování odsuzují. Záchranka jim často vozí pacienty s diagnózou, která není neodkladná. „Slangově se tomu skutečně říká »nejlevnější taxi po Praze«. Objevují se důvody, kvůli kterým lidé volají záchranku, ale přitom jsou naprosto schopni je řešit sami. Raději však zavolají linku 155,“ uvedl mluvčí Nemocnice Na Bulovce Martin Šálek.
Kuří oko a chřipka
Zdravotnická zařízení v souvislosti s tímto problémem evidují skutečné banality. Fakultní nemocnice Královské Vinohrady pamatuje kuriózní případy, které si v souvislosti s rychlým převozem sanitkou lze jen těžko spojit. Pacienti si volají záchranku během noci nebo o víkendu kvůli obtížím, které nestihli řešit v týdnu u svého lékaře.
„Na Štědrý den odpoledne k nám záchranná služba přivezla paní, protože měla na noze »kuří oko«. Jednoho mladého muže zase přivezli kvůli nevolnosti a horečce. Měl typické příznaky chřipky a teplotu 39 stupňů Celsia. Mohl si vzít paracetamol a ulehnout na lůžko s čajem, jak se to obvykle dělá. Jeho dívka se ale o něj tak bála, že mu raději zavolala záchranku,“ prozradila mluvčí Fakultní nemocnice Královské Vinohrady Hana Vránová.
Problém je všude
Rychlá záchranná pomoc podle tiskové mluvčí Jitky Zinke vozí pacienty s banálními problémy i do Ústřední vojenské nemocnice. Zdravotníky tento jev velice trápí a mnohdy komplikuje pomoc lidem s vážnější diagnózou.
„Je to problém, který netrápí jenom pražskou záchranku. Evidují ho záchranné služby napříč celou republikou, ale i ve světě,“ uzavřel téma Dominik Horn.
