Na místo hasiči vyjížděli krátce po 05:30 a povolali deset hasičských jednotek –čtyři profesionální, pět dobrovolných a také podnikovou jednotku hasičů Správy železnic. Jejich počet se ale po lokalizaci požáru začal snižovat.
„V současné době nemáme hlášeno žádné zranění, v budově se nikdo nenacházel,“ řekla Langerová. Hasiči ale mohou oheň likvidovat jen z vnější části budovy. Důvodem jsou propadlé střešní konstrukce. Hasiči hasí nejen ze země, ale využívají i výškovou techniku.