Chceme působit vstřícně a zároveň si nezadat. Být přátelští, ale zachovat si respekt. Kdy je dobré povolit v etiketě a kdy je nutné ji striktně dodržet? Obecně lze říci, že tykání si s kolegy, šéfem napomáhá k příjemnější atmosféře na pracovišti. Sbližuje lidi, je moderní. Ale leckdy může způsobit ztrátu autority, vzájemného respektu! Plošné doporučení neexistuje. Ale existuje etiketa, nastavené normy chování.

Pracoviště udává styl
Ve státních institucích je vykání přirozenější než v malých firmách nebo v redakcích, reklamních agenturách atd. Lidé upřednostňující vykání, tvrdí, že člověk se při něm více kontroluje. Umožňuje mu odstup. Zmenšuje riziko afektu, možnosti, že řekne něco nevhodného. Upozorňují i na fakt, že se tykání zneužívá, může dostat do nepříjemné situace. To je sice pravda, ale shodněme se na tom, že vykání respekt a slušnost nezaručí a tykání negarantuje přátelský vztah. Mnohdy je ideální kompromisní řešení - kombinace vykání a oslovování křestním jménem.

Jak se tedy chovat? Pravidla existují!
- Nadřízení by neměli tykat podřízeným bez jejich souhlasu. A to bez ohledu na věk nebo pohlaví.

- Tykání navrhuje nadřízený podřízenému, starší mladšímu, dáma muži. Tykání na pracovišti vždy nabízí nadřízený, byť je mladší nebo muž.

- Zcela nevhodné je navrhovat tykání svému šéfovi jako první.

- Nově zaměstnaní by na pracovišti tykání navrhovat neměli.

- Pocit, že nastal vhodný čas na tykání, by měly mít obě strany. Nechcete-li na něj přistoupit, i když vás žádá nadřízený, můžete odmítnout.

- Ten, kdo postoupí na vedoucí místo, může si se svými kolegy – nyní podřízenými – tykat. Při oficiálním jednání, tam kde jsou klienti nebo obchodní partneři, je vhodnější přejít na vykání.