Tři ze čtyř unesených letadel se s děsivou precizností zabořily do cílů, které si teroristé určili. Čtvrté se zřítilo do pole nedaleko Pittsburghu. Z posledních telefonátů, které z 10 000metrové výšky obdrželi rodinní příslušníci obětí, vyplývá, že cestujícím se podařilo zmařit akci teroristů. Tváří v tvář smrti přivedli letoun Boeing 757, který nabral kurs na Washington, k předčasnému pádu a zabránili tak mnohem větší katastrofě. "Muži se rozhodli zdolat teroristy" "Jsme rozhodnuti něco podniknout!", křičel Thomas Burnett (38) do telefonu. Svým telefonátem vytrhl manželku z ranní rutiny. I Jeremy Glick, který byl na palubě letadla se svým dvouměsíčním synem, zastihl v posledních okamžicích života svoji rodinu: "Muži se rozhodli, že teroristy zdolají," říkal do telefonu své tchýni. Byla to poslední slova, která od něj jeho rodina slyšela. Dispečeři byli svědky křiku z kokpitu: "Ven odsud! Vypadněte!" Letoun s 45 cestujícími na palubě byl na cestě z Newarku u New Yorku do San Francisca. Teroristé se nadvlády nad letounem zmocnili asi hodinu po startu nad Clevelandem. Jelikož jeden z mikrofonů na palubě zůstal zapnutý, slyšeli letečtí dispečeři náhlý hluk a potom slova: "Ven odsud! Ven odsud!" Letadlo mělo zasáhnout Kapitol nebo Bílý dům Letoun prudce zabočil a nabral kurs na Washington. Vyšetřovatelé jsou přesvědčeni, že teroristé chtěli zasáhnout Kapitol nebo Bílý dům. Hlas se silným arabským přízvukem pronesl: "Na palubě je bomba" Kromě jiného slyšeli letečtí dispečeři z kokpitu Boeingu hlas, který lámanou angličtinou a se silným arabským přízvukem říká: "Na palubě je bomba. Hovoří k vám kapitán. Zůstaňte na svých sedadlech, buďte v klidu. Přistoupíme na vaše požadavky. Vrátíme se na letiště." Nikdo netuší, co se dělo potom. Zvukové záznamy a telefonáty byly přerušeny. V 10.29 se letoun zřítil 80 kilometrů od Pittsburghu. Hlášení o pádu letadla přišlo ještě během krizového zasedání politiků Kongresu. V momentě, kdy se letadlo řítilo na pole nedaleko Pittsburghu, byla už dokonána zkáza v New Yorku a Washingtonu. Extrémní brutalita vůči cestujícím Ve všech čtyřech letounech museli únosci proti cestujícím i posádce používat nejbrutálnější násilí. Jedna z letušek letu 93 stačila svému manželovi vzrušeně říct do telefonu, že muži noži zranili tři její kolegyně. O zraněných kolezích informovala i jedna volající z letadla, které se zřítilo na WTC.