Inkontinentní pomůcky jsou propláceny v rozsahu, ve kterém tak stanoví zákon. Možná by pomohlo, kdyby podobné náklady byly alespoň částečné hrazeny ze sociálního pojištění.

V případě, že jste dlužné pojistné uhradil, je možné požádat o prominutí penále. Žádost o odstranění tvrdosti je však nutno podat ještě před dnem nabytí právní moci případného platebního výměru. Prověřte proto, zda ještě můžete požádat o prominutí penále a žádost si podejte. O žádostech se rozhoduje podle jasně stanovených kritérií a může tak dojít k částečnému nebo dokonce i k úplnému odpuštění penále.

Částečně je tato otázka ošetřena změnou zákona. V konkrétní věkové hranici je tato úhrada součástí plně hrazené péče. VZP na tyto úkony vždy přispívala a částčná úhrada byla zachována i nyní - pro věkové kategorie, které nejsou ošetřeny v zákoně a pro případy, kdy cyklus byl započat před účinností zákona.

Doporučuji obrátit se přímo na dětského lékaře. Následný postup řešení lázeňské péče je řešen standardně.

Například na rehabilitaci dáváme příspěvek až 1 500 Kč v rámci programu Zdravý život. Ale rozdělení toho, co ještě patří mezi tzv. hrazenou péči a co si již lékař označí jako "nadstandardní péči" je v mnoha případech velmi ošemetné i pro odborníka. Je věcí samotných pojištěnců vždy důkladně kontrolovat, za co přesně platí. Zdravotní pojišťovny zase smí proplatit jen to, co jim ukládá zákon a toto mohou také kontrolovat. Zdravotnická zařízení pak poskytují zdravotní péči v rámci platných smluv. Ekonomický zájem je pak může dohnat až na hranu toho, co je přípustné. Naštěstí se pojištěnci mnohem více starají o svá práva a zjišťují si potřebné informace. Tím dochází mezi jednotlivými aktéry k rovnováze. V případě pochybností doporučuji porovnat náklady s výpisem Hrazené péče od zdravotní pojišťovny a případně lze dát podnět k prošetření.

Jde o kosmetický zákrok, který není součástí hrazené péče a ani se na něj nevztahují příspěvky z programů fondu prevence.

Za pojištěnce v hmotné nouzi za Vás hradí pojistné stát, takže se nemusíte starat o platbu zdravotního pojištění. Bonusy nad rámec hrazené péče uvádíme buď v časopise VZP nebo na našich www stránkách.

Dle podmínek vyplývajících ze zákona, jsou i stahovací punčochy součástí hrazené péče.

Jde o standardní úhradu z hrazené péče.

Otázky spojené s biologickou léčbou ve smyslu nároků na hrazenou péči neumím posoudit a pozadí tohoto konkrétního případu neznám. Od roku 2011 došlo k novelizaci zákona a vzhledem ke skutečnostem uvedeným v předchozí větě doporučuji směřovat dotaz přímo na paní náměstkyni Šlajsovou, popř. jinou osobu.

Pokud nedostáváte časopis, doporučuji ověřit tuto skutečnost přímo u VZP. Jinak si ověříte celý rozsah nároků nad rámec plně hrazené zdravotní péče na www stránkách.

Každý pojištěnec veřejného zdravotního pojištění v ČR by měl disponovat průkazem své zdravotní pojišťovny. Tento průkaž je vystavován v podobě tzv. Evropského průkazu zdravotního pojištění (EHIC). Takový průkaz pak slouží k prokázání nároku na úhradu nezbytné zdravotní péče. Tato péče se pak poskytuje za stejných podmínek, jako "místním" pojištěncům - tedy včetně případných doplatků, regulací apod. Rozsah může být omezen - nelze například bez předchozího schválení českou zdravotní pojišťovnou podstupovat plánované zákroky, nevztahuje se na repatriaci apod. Běžné zákroky (zlomená ruka apod.) by však měly být bez problémů ve smluvních zdravotnických zařízeních ošetřeny a proplaceny.

Velice jednoduše. Požádejte si výpis Hrazené péče. Nejsem si jist, zda už bude uzavřen celý rok 2012, ale přinejmenším většinu nákladů za léky bude výpis obsahovat.

Vzhledem k doprovodným zdravotním komplikacím určitě nic nezkazíte, když požádáte o přehodnocení. Výsledek nelze předvídat, protože tento typ zákroku lze brát jako kosmetický a pacientky si jej zpravidla hradi samy.

Domnívám se, že nárok na proplacení cestovného není součástí hrazené péče. Doporučuji si tuto informaci ověřit u revizního lékaře.

Jde o příspěvky až 1 500 Kč v programu Zdravá rodina, 500 Kč na očkování dětem, 6 000 Kč při bezlepkové dietě, Mořský koník atd. Konkrétněji doporučuji prolistovat internetové stránky.

Ošetřující lékař by měl vyhodnotit, zda jde o inkontinenci. U takto starého dítěte by nějaká forma inkontinenční pomůcky poskytnuta být zřejmě měla - neznám však konkrétní podmínky celého případu.

V rámci programu Zdravá rodina lze v tomto případě proplatit u VZP až 500 Kč.

Pro laiky není tato otázka úplně jednoduché. Rozsah hrazené péče (to, na co má pojištěnec ze zákona nárok) nejdete přímo v zákoně. Konkrétně §§ 13 a následující zákona č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění. Odhalit, co ještě patří a co již nepatří do hrazené péče může být oříšek i pro odborníka. V konkrétních případech pochybností proto doporučuji obrátit se na příslušného revizního lékaře zdravotní pojišťovny.

Doporučuji si získat od Vaší zdravotní pojišťovny výpis Hrazené péče. V případě pochybností se obraťte na revizního lékaře Vaší zdravotní pojišťovny.

Jde o kosmetický zákrok, který není hrazen z veřejného zdravotního pojištění ani z fondu prevence.

Při onemocnění celiakie poskytuje VZP až 6 000 Kč pro všechny nezaopatřené děti doi 26 let věku. Příspěvek je poskytován čtvrtletně.

Lze uhradit až 1 500 Kč v rámci programu Zdravý život.

Ano. V rámci programu Jedna dávka zdarma nebo Zdravý život popř. Zdravá rodina.

V letošním roce se chystáme zařadit podobný příspěvek v rámci programu Zdtravá rodina podle možností rozpočtu. Zatím rozpočet není schválen.

Ano. Příspěvek až do výše 1 500 Kč lze získat v rámci programu Zdravý život.

Přímo takovou kompenzaci získat nelze. Ale v rámci programu Zdravý život lze získat kreditní body k získání příspěvku na pohybové aktivity.

Důvodů pro změnu je řada. Předně je VZP největší zdravotní pojišťovnou s nejširší sítí klientských pracovišť a smluvních zdravotnických zařízení. Jsme stabilní institucí a se svěřenými prostředky hospodaříme transparentně. Máme velmi širokou nabídku nadstandardních služeb pro všechny skupiny pojištěnců. Nenecháme Vás NIKDY na holičkách.

Doporučuji zaslat podobný dotaz s konkrétními údaji přímo do VZP k prověření. Také doporučuji nechat si zpracovat Výpis hrazené péče, abyste věděla, které zákroky zubař si skutečně nechal proplatit. Ale jinak platí - u zubařů jsou rozdíly v přímých úhradách asi největší ze všech odborností.

Očkování do exotických zemí obecně nepatří mezi úkony hrazené z veřejného zdravotního pojištění. Ani z prostředků fondu prevence se očkování nehradí. Takže tento úkon musí hradit buď sám cestovatel nebo ten, v jehož zájmu je zahraniční mise podstoupena.

V letošním roce je posuzování lázeňské péče centralizované a platí jednotná pravidla pro všechny případy. Šance nepochybně je, ale myslím, že nižší než například předloni.

Každý pojištěnec právo získat výpis své zdravotní péče. Stačí požádat přímo zdravotní pojišťovnu.Porovnání s tím, kolik hradíte je však ošidné. Pojistné na zdravotní pojištění je zákonné solidární pojištění. Pokud jste například zaměstnance, skoro jistě zjistíte, že odvod pojistného zpravidla několikanásobně převýší aktuální spotřebu. Pokud jste ale například důchodce, bude to skoro jistě opačně. Samotný výpis z hrazené péče tak má dvojí význam. Jednak si uvědomíte, že každá návštěva lékaře něco stojí. A druhý význam spočívá v kontrole. Někdy může takové nahlédnutí do výpisu odhalit chyby nebo neprávná vykázání péče ze strany zdravotnických zařízení.

V roce 2008 byly helmy skutečně propláceny. Nyní doporučujeme program Zdravá rodina.

Loni byly takovéto příspěvky poskytovány v rámci aktuální nabídky. Letos očekáváme, že k tomuto kroku přistoupíme dle možností rozpočtu.

Za určitých okolností lze tuto možnost připustit. Doporučuji spojit se s klientskými pracovníky VZP.

V loňském roce VZP podobné příspěvky poskytovala. V letošním roce bude velmi záležet na možnostech rozpočtu - doporučuji www stránky.

V pogramu Zdravá rodina dává VZP příspěvek 500 Kč dětem do 15 let. V případě zapojení do Klubu pevného zdraví zvažujeme poskytnutí i pojištěncům ve starším věku.

Každá zdravotní pojišťovna volí svůj způsob informovanosti o výhodách, které nabízí. Tyto výhody jsou nabízeny takžka výhradně z tzv. fondu prevence a nemá souvislost s placením pojistného. Oslovit všechny pojištěnce s nabídkou zpravidla omezených programů je nereálné, proto se každá zdravotní pojišťovna soustředí jednak na určité cílové skupiny pojištěnců (jimž konkrétně jsou programy primárně určeny) a pak jsou nabídky vždy na internetových stránkách, časopisech, v ordinacích atd. Pro pojištěnce, kteří projeví zájem, může být forma informovanosti vyšší - například u VZP funguje Klub pevného zdraví a jeho členové jsou informování o všech aktivitách. Nic nebrání, abyste se přihlásil také.

V loňském roce došlo ke změně při posuzování lázeňské péče. Jednak došlo k určitému sjednocení posuzování návrhů (to v řadě případů znamená zpřísnění) a také k centralizaci (nepochybuji, že v Liberci Vám veškeré zásadní informace sdělí). Tzv. křížkové lázně jsou posuzovány podle komplexních pravidel s minimalizací osobního rozhodování.

U očních (a podobně zubních) vyšetření je obvyklá (a je tomu tak i v jiných zemích) určitá míra spoluúčasti pacienta. Zdravotní pojišťovna hradí vždy to, vyplývá ze zákona. Úkony provedené nad rámec zákona si musí hradit pacient sám. Lze však prověřit, zda v některých konkrétních případech (zde tedy onen oční gel) je úkon nutný nebo jej lze nahradit alternativou plně hrazenou z veřejného pojištění. To v tomto konkrétním případě nemohu posoudit.

Doporučuji navštívit internetové stránky této ZP - www.zpmvcr.cz .

Dobrý den. Tento dotaz směřuje k otázce vymezení zákona. Zákon č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění přesně definuje (od § 13 dále), co se myslí pojmem Hrazené služby. Přitom platí, že pojištěnec má právo na poskytnutí hrazených služeb ze zdravotního popjištění se poskytují právě hrazené služby. Tedy: pojišťovny samy neurčují, co budou platit a co ne, ale tento rozsah je stanoven přímo zákonem. Pokud se sama pojišťovna rozhodne proplácet nějakou položku nad rámec daný zákonem, má jedinou možnost - učinit tak ve velmi omezeném prostoru, který se nazývá fond prevence.

Pro cesty do zahraničí je vhodné si podobnou otázku VŽDY položit, proto za tento dotaz děkuji. Pokud bych to měl zlehčit, pak připojistit se nemusíte prakticky nikdy. Ale tady jde o to, zda je rozumné se připojistit. Při cestě na Slovensko (a podobně to platí při cestě kdekoli po EU a státech, které podléhají tzv. koordinaci nebo uznávají Evropský průkaz zdravotního pojištění EHIC - tedy např. Chorvatsko) je platný průkaz EHIC, který vydávají všechny české zdravotní pojišťovny. Ve zdravotnických zařízeních v těchto státech je příjímán stejně, jako by šlo o pojištěnce "místního" veřejného systému zdravotního pojištění. Na běžné zákroky by tento průkaz měl dostačovat. Pokud jde o další pojištění (komerční), má smysl se na něj zaměřit zcela jistě u cest mimo EU (či přesněji mimo země, které uznávají EHIC). V případě cest po EU doporučuji zvážit připojištění v případech, kdy chce mít pojištěnec jistotu a komfort (komerční pojišťovny mají například asistenční službu, hradí repatriaci, vesměs neplatí různé regulace apod.) a také v případech aktivit, kdy je možno předpokládat nějaký dražší zásah nehrazený z veřejného pojištění - to je na Slovensku například zásah Horské služby.

Za tento dotaz děkuji, protože mám dobrou zprávu. VZP již velmi aktivně přistoupila k optimalizaci svojí sítě klientských pracovišť a s tím souvisí i aktivní práce s prodejem budov. Právě na konci loňského roku se podařilo několik úspěšných transparentních prodejů budov. VZP tak již například nevlastní budovu ve Vyškově, Brně a jmenovat bychom mohli řadu dalších případů. Tato otázka však není tak úplně jednoduchá, protože má několik dalších úhlů pohledu. Například to, že i pracovníci VZP musí někde vykonávat svoji činnost - a je jen otázkou dobré rozvahy, jestli bude ve vlastním nebo v pronajatém prostoru (podobně jako banky či jakékoli instituce státní správy). A se samotným prodejem je to podobné - prodej musí být jednak transparentní (nejlépe ve veřejné dražbě) a také ekonomicky výhodný. Čímž se dostávám k jádru dotazu - určitě neplatí, že by prodej budov generoval "spoustu peněz", ale určitě jde o prvek, se kterým VZP standardně pracuje.

Váš zájem nás velmi těší. V současné době lze měnit zdravotní pojišťovnu jen k 1. lednu kalendářního roku. Nejdřív lze tedy změnu realizovat k 1. lednu 2014. Přihlášku můžete podat kdykoli do 30. června letošního roku.

Letos probíhá jubilejní 20. ročník akce Mořský koník. Od 15. ledna je zahájena návrhová činnost, ale není nutno nikam spěchat. Přihlášky na léčebně ozdravný pobyt jsou k dispozioci na všech klientských pracovištích VZP i na webových stránkách. Tamtéž je také vysvětleno, jakých zdravotních indikací se možnost pobytu dotýká. Příspěvek je rozdělen na část, kterou hradí pojišťovna a část hrazená rodiči. Ta druhá část závisí na více okolnostech (především zvolený turnus) a pohybuje se kolem deseti tisíc Kč.