Pavlína chtěla s nemocným synem k moři: Z letadla je vyhodili
Maminka Pavlína (36) z Trnavy se spolu se svým handicapovaným synem Samkem (11) rozhodla strávit dovolenou u moře. Z letadla je vyhodili! Chlapec totiž neměl kvůli speciální péči vlastní sedadlo. Situace se přesto vyostřila a zasahovat museli hasiči.
Prožít společné chvíle u ostrova Rhodos. Přesně takovou myšlenku měla maminka Pavlína ze Slovenské Trnavy, když se rozhodovala o dovolené se svým těžce handicapovaným synem Samkem. Dovolená ve vysněném ráji ale pro rodinu skončila ještě dřív, než vůbec začala.
Malý chlapec trpí epilepsií, a proto potřebuje nepřetržitou speciální péči. Trauma přišlo po nástupu do letadla. „Sedly jsme si s mámou na místa, Samka jsme si položily na sebe, protože neměl vlastní sezení ani bezpečnostní pásy. Nic v letadle nebylo připraveno,“ uvedla pro deník Nový Čas maminka Pavlína. Způsob, jakým chlapec seděl, se ovšem nelíbil jedné z letušek. Situace nabrala rychlý spád.
„Připadala jsem si jako teroristka. Najednou přišli hasiči a vyvedli nás ven. Před všemi. Plakala jsem třásla se, křičela. Doteď se z toho nedokážu vzpamatovat,“ dodala otřesená maminka.
Pro zmíněný deník se k celému incidentu vyjádřila i cestovní kancelář Čedok. „V první řadě bychom chtěli vyjádřit lítost nad tím, že naše klientka byla vystavena velmi nepříjemné situaci,“ řekla mluvčí Klára Divíšková a zdůraznila, že odpovědnost za vyhození z letadla nese hlavně letecká společnost.
Na podmínkách přepravy handicapovaného syna se Pavlína s cestovní kanceláří domluvila. Cestovka údajně také vystavila potřebné dokumenty. „Pilot volal do cestovky, ukazovala jsem papíry, všechno, co jsme nahlásili. Nic nepomohlo. Nikdo nám nevěřil,“ pokračovala Pavlína.
Ačkoliv Pavlína na Rhodos s rodinou skutečně neodletěla, celou částku za dovolenou získala zpět. Navíc rodina dostala odškodnění ve výši 200 eur (v přepočtu téměř 5000 korun, pozn. red.).
A co teda podle vás ta paní ještě měla udělat? Ona nejela na vlastní pěst, ale s cestovkou. Z článku je zřejmé, že postupovala dost otevřeně, nahlásila na cestovku nemocné dítě, řešila to dopředu, je jasné, že to nebyla její první cesta. Očekávala ( a oprávněně), že cestovka to zařídí. Místo dítě asi nemělo vzhledem k tomu, že je to zřejmě vozíčkář a čekala bych, že pro takové případy je v letadle možnost nějakého umístění/upevnění invalidního vozíku (to samozřejmě nevím, nejsem zamšstnanec žádné letecké společnosti, což vy zřejmě jste). A že si máma se sestrou dítě vzaly na nohy? No, snažily se prostě jen nějak řešit tu situaci, za kterou absolutně nemohly! Takže ne, na straně paní není žádné pochybení. Tohle je pochybení letecké společnosti, případně cestovky.