Radek mobilní bankovnictví razantně odmítá. Čeho se bojí a jak to řešit?
Radek (39) pracuje jako IT expert. Jeho práce a zkušenosti jej učinily nedůvěřivým k různým operačním systémům, ale i k zabezpečení počítačů a mobilů. Z toho důvodu nepoužívá mobilní bankovnictví. Čeho se Radek obává? A co radí lidem, kteří spravují svoje finance přes mobil?
Radek má účty u tří bank – jeden běžný účet, spořící účet a jeden účet, přes který provádí internetové platby. Jak sám říká, je to pro rozložení rizika a také kvůli využití výhod některých účtů. Transakce provádí výhradně přes internetové bankovnictví, mobilní bankovnictví nepoužívá.
„Nerad spravuji účet přes menší displej,“ uvádí Radek první důvod a druhý hned doplňuje: „A také nepoužívám mobilní bankovnictví kvůli horším možnostem zabezpečení mobilního přístroje. Nedá se říci, že bych nevěřil aplikacím, ale skutečně mám problém s možností snadného odcizení, a jak jsem řekl, hlavně se zabezpečením mobilu.“
Radkovi vadí, že u mobilů není dvoufaktorové ověřování. „Navíc některé banky bohužel podporují pouze několikačíselný pin, např. pět čísel, což je podle mě nedostatečné,“ vysvětluje Radek. Nicméně dodává, že situace se zlepšuje.
Klienti – nejslabší článek zabezpečení
Podle průzkumu České bankovní asociace (ČBA) používá mobil pro vstup do internetového bankovnictví 40 % bankovních klientů. Svoje finance ovládá přes mobil spíše mladší generace. Mobilní aplikaci preferují spíše muži než ženy. I když banky investují stovky milionů korun do zabezpečení svých systémů, hackerské útoky jsou stále sofistikovanější a stále rostou.
„Lidé si neuvědomují, že dnešní telefony jsou výkonné počítače a spousta lidí zapomíná na jejich zabezpečení,“ upozorňuje Tomáš Hládek, poradce pro platební styk a digitalizaci z ČBA a zdůrazňuje: „Nainstalujte si proto do telefonu antivirový program!“
Pozor na podvodné aplikace
Radek má pár rad, jak si zabezpečit mobil nebo počítač, kde spravujete svoje finance
- Nastavte si přihlašování otiskem prstu.
- Používejte silnější hesla. „Ideální je 8 až 12 znaků, nejlépe kombinace velkých a malých písmen, číslic i speciálních znaků,“ radí Radek.
- Nepoužívejte stejné heslo k bankovnictví pro jiné internetové služby.
- Nepřipojujte se přes nezabezpečené wi-fi sítě k mobilnímu bankovnictví.
- Instalujte si bankovní aplikaci z ověřeného zdroje.