Na Madeiře uvázly dvě stovky Čechů. Turisté nocovali na židlích

Autor: vja - 
2. července 2025
17:50

Na dvě stovky českých turistů uvázly v úterý večer na letišti na portugalském souostroví Madeira, informovala CNN Prima News. Vlivem povětrnostních podmínek byl původně večerní let přesunut až na středeční odpoledne. Někteří z Čechů si stěžovali na nedostatečnou pozornost ze strany letiště.

Asi 200 Čechů mělo z letiště Funchal odletět v úterý těsně před desátou hodinou večerní. Nepříznivé povětrnostní podmínky však nakonec vedly k zrušení letu. Podle dostupných údajů rychlost větru přesáhla limit pro bezpečné přistání.

Ke zhoršení povětrnostní situace mělo údajně dojít již během pondělí. „I když už v pondělí letadla údajně nepřistávala kvůli povětrnostní situaci, nahnali celé letadlo k odbavení a nechali je trčet v meziprostoru. Nemůžou ani ke kufrům, ani k lékům. Letiště jim dalo voucher na jídlo do obchodů, které byly zavřené. Spali tam v zimě na židlích,“ uvedla jedna ze svědkyň pro CNN Prima News.

Některé z letištních obchodů však další den vyvěsily cedule, že vouchery nepřijímají. Mnohým z cestujících pak navíc byla zima z klimatizace. Odlet má být nakonec naplánován na půl šestou ve středu odpoledne.

Podle informací handlingového partnera měly být kapacity hotelů na Madeiře plné, což způsobilo, že cestující museli noc přečkat na letišti, vysvětlila mluvčí společnosti Smartwings Vladimíra Dufková.

„Je nám velmi líto komplikací, které nastaly během čekání na letišti Funchal v důsledku nepříznivého počasí. Od začátku jsme byli v kontaktu se všemi odpovědnými stranami a dělali maximum pro to, aby se naši klienti mohli co nejdříve vrátit domů. Přestože jsme průběh situace nemohli nijak ovlivnit, jako výraz naší omluvy nabízíme dotčeným klientům voucher v hodnotě 2 000 Kč na příští rezervaci,“ uvedla mluvčí společnosti Čedok Klára Divíšková.

Video  Redaktor Blesku Adam Jaroš na reportáži z Madeiry.  - Adam Jaroš, Martin Pekárek
Video se připravuje ...

Blanka Kozáková ( 3. července 2025 11:37 )

👍

Blanka Kozáková ( 3. července 2025 11:37 )

Všechny cestovky Rakušáky, Němce i Poláky odvezly zpátky na hotel jen český Čedok nechal cestující trčet odbavené na letišti uprostřed noci s vouchery na jídlo do zavřených obchodů. Tyto vouchery ani ráno některé obchody neakceptovali. Takže neprofesionalita Čedoku. Jak je možné , že pro jiné cestovky nebyl problém se o své klienty postarat a odvvézt je zpátky do hotelů ? A přece , když je tohle na Madeiře běžné, měli dávno počítat se záložním plánem, už v pondělí byl na letišti problém s odlety a přílety.

Donato Petr ( 3. července 2025 08:04 )

"Let Boeingu 737 letecké společnosti Smartwings, který ve čtvrtek absolvoval většinu cesty z Řecka do Prahy s jedním funkčním motorem ... Podle úřadu je postup, kdy letadlo doletělo i přes závadu do cíle, nestandardní. Obvykle letadla v případě výpadku motoru nouzově přistávají na nejbližším letišti. Společnost Smartwings porušení bezpečnostních předpisů odmítla."

A tady na tradičním vzorku z jednání leteké smečky dobrodruhů vidíte, že u nich jsou na prvním místě peníze.A po upozornění ještě vyskakují! a tak je v CK zcela běžné že se lidi při koupi zájezdu ptají s kým letí.Pokud s těmihle tak odřeknou nebo změní destinaci.Tato smečka navíc drze obsadila lukrativní spoje z Prahy.Běžně létá za násobky cen jiných dopravců. Třeba Brusel nebo Kanárské ostrovy.

Jan Hrudka ( 3. července 2025 04:15 )

Bylo by zajímavé zjistit, jestli jiné společnosti odletěly, nebo jestli foukalo jen letadlu Smartwings.

viho ( 3. července 2025 01:37 )

Na jednu stranu je pravdou, že letecká společnost nemusí vyplácet odškodnění při zásahu vyšší moci, jako je špatné počasí. Ale při přesunutí letu na další den musí cestovní kancelář zajistit stravu a ubytování. A tvrzení, že na Madeiře byly všechny hotely obsazené, zjevně nemůže obstát, protože jak uvádíte, každý si mohl ve vyhledávači najít volný hotel, když to cestovka údajně nedokázala. Stejně tak neobstojí, že na zajištění ubytování nebylo dostek času. Madeira je totiž problémovým počasím známá, piloti musí mít dokonce speciální kvalifikaci, aby na toto letiště mohli letět, a situaci bedlivě sledují dlouho dopředu Takže by asi neobstálo ani tvrzení, že se jednalo o nečekaný zásah vyšší moci, když takové podmínky lze na Madeiře očekávat. Pokud by klienti tohoto zájezdu podali hromadnou žalobu, tak by u soudu pravděpodobně vyhráli. Otázkou samozřejmě je, jak dlouho by takový soud trval a kolik by nakonec vysoudili. Proto se k nim Čedok a Smartwings chovají tak arogantně. 🙁

Zobrazit celou diskusi