Chyba v Reeboku a boty byly za 70 Kč! Expert vysvětlil, co mohou zákazníci čekat
Na oficiálním webu značky Reebok došlo přes víkend k obrovské technické chybě. Prodejce ceny u zlevněných bot nepřepočetl z eur na koruny. Tenisky tak v mnoha případech stály pouhých několik desítek korun! Češi vzali obchod útokem, někteří nakoupili i 50 párů. Expert ale vysvětlil, že zákon hovoří jasně a nakupující čeká možná velké zklamání.
Víkendová šeptanda ohledně nevídaných slev značky Reebok byla pro Čechy příležitostí pro řádné nákupní šílenství. Vlivem (zřejmě) technické chyby se u zlevněných produktů nepřepočítala cena v eurech na koruny. Češi tak vzali e-shop útokem!
Některé tenisky za více než tisíc korun mohl zákazník koupit za pouhých 60 kč. Jiné byly dokonce levnější. „Objednal jsem si 53 párů tenisek. Buď je pošlou, nebo vrátí peníze,“ napsal na sociálních sítích jeden z uživatelů. „Geniální marketingový tah... Oblíknout Česko do Reeboku. Jsem na to moc moc zvědavý,“ dodal další.
Zákazníkům to zřejmě neprojde
K případu se vyjádřil i ředitel Asociace pro elektronickou komerci Jan Vetyška: „Samozřejmě v takovém zjevném pochybení není uzavření smlouvy mezi spotřebitelem a obchodníkem platné a žádné boty se nikomu dodat nemusí,“ uvedl na síti X.
To potvrzuje i český občanský zákoník. Podle § 583 může být smlouva neplatná v případě, že došlo k jejímu uzavření v omylu o rozhodující okolnosti. Pokud tedy prodejce uvede neplatnou cenu, které si je zákazník vědom, může prodejce od smlouvy odstoupit.
Nejde o první případ
K podobným případům došlo už před několika lety. Alza.cz například v roce 2019 uváděla na svém webu nepřiměřeně nízké ceny, přičemž šlo skutečně o chybu. Alza následně všechny objednávky zrušila.
V roce 2015 dokonce omylem prodávala iPhony za pouhých 800 korun, Samsung dokonce za 250 kč. I zde se Alza odvolala na paragraf 583 občanského zákoníku. Zcela stejně si v roce 2012 počínal i obchod CZC či o tři roky později gigant LEGO. A podobná chybka se podařila i gigantu Adidas.
Reebok se k případu dosud nevyjádřil.
Já jsem si taky dvoje boty koupil. Mám pred výllatou, posledních 700, tak se to hodí. Doufám, že boty přijdou.