7°C
USA řeší „otrokářské“ způsoby v Amazonu. Co firma předvede v Česku?
Donášení na kolegy, velký tlak a abnormální pracovní nasazení. Tomu podle deníku The New York Times vystavuje své zaměstnance internetový obchod Amazon. Firma v září otevírá pobočku v Dobrovízi u Prahy. Mají se bát i Češi?
Zda se mohou zaměstnanci českého Amazonu obávat podobných praktik jako jejich zahraniční kolegové, zatím není jasné. A zřejmě to naplno prověří až vánoční nákupy.
Amazon bude od září zaměstnávat přibližně dvě tisícovky lidí i v Česku. Příští měsíc otevírá distribuční centrum v Dobrovízi u Prahy. Skladníkům a příbuzným profesím firma při náboru nabídla nástupní plat 110 korun za hodinu, vedoucím 150 korun.
„Amazon má samozřejmě na své zaměstnance určité nároky,“ sdělila Blesku Šárka Semeráková, personální ředitelka českého Amazonu. „Nicméně naším cílem je, aby všichni zaměstnanci byli ve svých pozicích spokojení a úspěšní. Naši manažeři s nimi proto aktivně pracují, abychom si všichni mohli být jisti, že práce je pro každého zajímavá a zábavná,“ tvrdí.
Skoro každý tam plakal, napsal bývalý zaměstnanec
Newyorský deník na základě rozhovorů se stovkou bývalých i současných zaměstnanců největšího obchodníka na americkém trhu napsal, že vedení požaduje po pracovnících „bezdůvodně vysoký“ standard. Patří k němu prý například vyřizování pracovních e-mailů po půlnoci, po nichž mnohdy následuje textová zpráva s dotazem, proč zaměstnanec na elektronickou poštu nezareagoval.
Jedna z vnitřních směrnic údajně motivuje pracovníky, aby nadřízeným svých kolegů tajně oznamovali, když podle nich nepodávají dostatečné pracovní výkony. „Skoro každého člověka, se kterým jsem pracoval, jsem viděl u stolu plakat,“ popsal bývalý zaměstnanec prodeje knih Bo Olson.
Po zveřejnění článku se na sociálních sítích rozpoutala ostrá výměna názorů, v nichž někteří podobné praktiky popírali, větší část diskutujících se však podle televize CNN ke kritice přidala.
Je to nesmysl, reaguje management
Šéf Amazonu Jeff Bezos na to zareagoval e-mailem, který odeslal všem zhruba 100 000 zaměstnancům, které firma po světě má. „Takovýhle Amazon neznám a doufám, že ani vy ne. Obecně si myslím, že nějaká společnost uplatňující takovýto přístup by sotva mohla přežít,“ uvedl ředitel společnosti.
Amazon má ke kontrole kvality práce svého personálu mocný nástroj v podobě okamžitého přehledu internetových dat o nákupech. Podle newyorského deníku například analyzuje, které zboží zákazníci po přidání do košíku nakonec nezaplatí, jak rychle se jim načítají stránky obchodu či kolik kusů jednotlivého zboží je pro ně v danou chvíli připraveno ve skladu.
Problémy s lidmi měl Amazon i v Polsku
Firma, jež letos rozšiřuje svůj provoz ve střední Evropě, čelila v červenci tlaku ze strany polských odborářů, kteří se dožadovali zvýšení mezd a zlepšení pracovních podmínek. Pod hrozbou protestu nakonec rozhodlo vedení o zvýšení hodinové mzdy pro řadové pracovníky ze 13 na 14 zlotých (zhruba 91 korun). Amazon provozuje v Polsku celkem tři logistická centra zaměstnávající dohromady 6000 lidí.
Témata:
Už nyní mi je líto těch, kteří tam budou pracovat. Tady v Německu každou chvíli lidé stávkují za nelidské podmínky u Amazon. Lidem platí minimální mzdu a pozor na smlouvy, často tam je vsuvka, že v těch slíbených 110 Kč na hodinu je tolik a tolik placených přesčasů a nakonec to bude 65 na hodinu. Tady tolik lidí naletělo. USA má stále pracovníky za otroky. Sama jsem dělala 12 let u americké firmy, ne děkuji. Naštěstí už nedělám. A je to pravda, že jsou kontrolovaní, i jak jsou dlouho na záchodě stopují a kdo kouří tomu odpočítávají z prac. času. Jsou opravdu hlídaní jako psi. Já bych tam nahnala Cikány, ti by jim ukázali.