Zdravotničtí záchranáři na místo vyslali více posádek, nakonec byl povolán koroner. „Muž při kolizi s vlakem utrpěl zranění neslučitelná se životem,“ řekl Kirs. Na místo podle něj vyjel také záchranářský speciální vůz Fénix jako zázemí pro skupinu studentů.
Mluvčí pražských hasičů Vojtěch Rotschedl řekl, že na místo byli povoláni tři hasičští interventi na pomoc skupině zhruba 20 studentů, kteří byli svědky neštěstí. Rychlík podle něj muže srazil přímo na libeňském nádraží.
Podle webu Českých drah muže srazil rychlík jedoucí ze Štýrského Hradce na pražské hlavní nádraží. Neštěstí přerušilo dopravu krátce před 13:30, provoz byl obnoven po 14:00. Dálkové vlaky dočasně jezdily odklonem, některé osobní vlaky dopravce v části trati na Kolín zrušil.