Nehoda se stala krátce po 21:00 ve stanici Karlovo náměstí. Hasiči sraženého člověka vyprostili a předali do péče záchranářů. Kolem 22:00 byl provoz metra znovu obnoven. V době výluky jezdily náhradní tramvaje X-B mezi Palmovkou a Hlubočepy. V úsecích Florenc - Černý most a Smíchovské nádraží - Zličín byl provoz metra zachován.
Náměstkyni primátora namíchla náborová kampaň Pražských služeb: „Nedělejme z žen jednorozměrné husičky!“

Nešlo o jediný výjezd složek Integrovaného záchranného systému pro tento den. V brzkých ranních hodinách spadl muž (†50) pod soupravu ve stanici metra Luka. „Ve spolupráci s ostatními složkami IZS byl muž vyproštěn, vyšetřen a stabilizován. Navzdory veškeré péči však ve voze RZP podlehl vážnému poranění hlavy,“ sdělili záchranáři prostřednictvím sociální sítě X.
Spojovací chodba mezi dvěma výtahy na Karlově náměstí Veronika Foltová