Od konce minulého týdne je pro občany Prahy 3 spuštěna nová aplikace Čistá trojka, pomocí které budou mít obyvatelé možnost online nahlásit nepořádek ve svém okolí.
Špendlík do mapy
Čistá trojka se tak stane moderním komunikačním kanálem mezi občany a radnicí. Důležitou částí webu je interaktivní mapa, do které je možné zapichovat virtuální špendlíky s textovou informací o aktuálním problému. Hlášením může být například oznámení o černé skládce, neodklizeném sněhu, nefunkčním veřejném osvětlení nebo třeba o poškozeném mobiliáři. O problémy vyznačené na mapě se potom postará odpovědný úředník. Radnice obyvatelům Žižkova slibuje okamžitou reakci na daný problém a to například tím, že na místo vyšle ihned hlídku, která nahlášené nedostatky odstraní nebo zajistí sjednání nápravy.
Radnice plánuje i aplikaci do telefonu
Praha 3 do budoucna uvažuje také o aplikaci pro mobilní telefony, která by občanům umožnila nahlásit problém hned z ulice. Pro tento krok by se městská část ale měla rozhodnout až na základě úspěšnosti webové aplikace.
S dotazy se občané obrátí na dispečera, který do ulic vyšle úklidovou službu
Hlavním komunikačním nástrojem pro lidi je web doplněný o telefonickou linku. Ta bude fungovat v pracovní dny od devíti do pěti. Dispečer bude mít na starosti koordinaci podnětů obyvatel a výjezdy úklidové služby. Fungovat ale bude i v případě dotazů zaslaných prostřednictvím webového portálu. Ve spolupráci s hlídkou by měl také provádět monitoring čistoty v městské části, kvality svozu odpadu a nebo služeb poskytovaných v rámci úklidu a péče o veřejné prostranství.
Někteří si mysleli, že jde o apríl, jiní aplikaci přivítali s nadšením
Od spuštění projektu 1. dubna se na stránce Čistá trojka nahromadilo už přes padesát problémů od nepořádku na lavičkách po narkomanech počínaje, až po vypadlé víko u kanálu.
Lidé na sociálních sítích vítají aplikaci s nadšením. „Nahlásil jsem včera propadlé víko od kanálu na Prokopáku a dnes již uklizeno,” píše Michal. „I z mobilu to funguje perfektně, asi si zítra udělám výlet po Praze 3,” dodává Robert.
Jiní se ale zpočátku domnívali, že jde dokonce o aprílový žertík. „Škoda, že je apríl,” píše Tomáš. O apríl se skutečně nejedná a většina Žižkováků se do hlášení problémů aktivně zapojuje. Více o aplikaci včetně mapy naleznete zde.
