Místo madel do koupelny za víc než tisícovku přišla levná lampička. Pan Štefan Bača (85) věděl hned, že naletěl podvodnému e-shopu, a chtěl varovat ostatní. Netušil, že s pomocí…
Štefan Bača ve svých 85 letech bez problému ovládá počítač a je zběhlý v objednávání přes internet. Když na něj vyskočila reklama na koupelnová madla, klikl a vyplnil…
Zatímco čínské tržiště Temu ještě stále nedokázalo pořádně vysvětlit, jak nakládá s osobními daty, objevily se další problémy, které na obchod vrhají temný stín. Platforma…
Chcete-li letos zazářit, bude dobré, když svůj jarní šatník obohatíte o několik trendy kousků. Pokud nejste zrovna módní znalci, nemusíte zoufat. Na následujících řádcích vám…
Od března 2022 čekala paní Hana Greslová (65) marně na dárek pro vnuka. Čekala by zřejmě marně i na peníze, kdyby jí s reklamací nepomohl Ombudsman Blesku.
V poslední době se rozmáhají různé kybernetické útoky, které cílí na to, aby získali citlivé údaje uživatelů včetně údajů k internetovému bankovnictví. Mezi nejčastější z nich…
Po rozchodu s Davidem Vitáskem (21) potkala Natálii Kočendovou (24) další nepříjemnost! Influencerka Nela Slováková (33) se do ní ostře pustila na sociálních sítích. Natáliina…
Když se do potíží vloží redakce Blesku s týmem Ombudsmana, věci se obracejí k dobrému. To může potvrdit osm čtenářů, kteří v loňském roce sebrali odvahu a vyhledali pomoc! Díky…
Netrefil se Ježíšek s dárkem? Přestal po pár hodinách fungovat, měl špatnou velikost či vám »jen« nepadl do oka? Můžete ho reklamovat, vrátit nebo vyměnit. Není to ale vždy…
Po roce je tu zas vánočních výprodejů čas. Obrovské slevy v kamenných obchodech i na e-shopech ocení především ti, kterým Ježíšek nadělil obálku s penězi či dárkový poukaz.…
Kamil Bartošek alias Kazma (38) zase překvapil. Poté, co veřejně prohlásil, že chce rekvizity ze svého nejnovějšího filmu vydražit pro charitu, je začal rozprodávat na svém…
Ze všech stran na nás útočí reklamy na blížící Vánoce. I díky nim si vzpomněla paní Hana Greslová (65) na dárek, který objednala svému vnukovi před rokem a půl a který dosud…
Zahraniční e-shopy lákají na nízké ceny a velký výběr. Jenže on-line nákup za hubičku z Číny se může pořádně prodražit. Cenu zvedne nejen poštovné, DPH a někdy i clo, ale o…
Až 66 % Čechů nakupuje na internetu, v EU patříme ke špičce. Zloději na nás však číhají, i když jen sedíme před počítačem. Česká obchodní inspekce (ČOI) varuje: Každý den…
Když se řekne kvalitní notebook za výhodnou cenu, většina lidí si představí nové zařízení. Poslední dobou se ale dostávají do popředí repasy, které do posledního puntíku splňují…
Drtivá většina běžných zákazníků se každým rokem těší na konec listopadu, kdy probíhají výrazné slevové akce. Ani letos tomu není jinak. V některých e-shopech nakoupíte zboží s…
Zamítnutá reklamace rozlepených a poškozených okrasných placek ze školního batohu má dobrý konec. I já, redaktorka této rubriky, jsem ale musela udělat to, co radíme čtenářům –…
Nakupujte oblíbené produkty s rekordními slevami, se SPACE/iSPACE ušetříte až 35 %. Podívejte se, ať už sháníte chytré hodinky, zubní kartáček, nebo pračku – akční nabídky…
Internet je pro mladé běžnou součástí života. Jenže právě pocit, že jde o naprostou samozřejmost, často zaviní, že mají tendenci tyhle »obyčejné« věci podceňovat. Kvůli tomu pak…
Radost znovu vystřídal smutek! Eliška Chaloupková (30), která se na Ombudsmana Blesku obrátila během prázdnin s tím, že jí ani po dvou měsících nedorazila lampa proti komárům,…
Měl to být dárek k loňským Vánocům. Nedorazil a Martina Daníčková (41) vyhlásila Ježíškovi válku. Tedy e-shopu Mollio.cz, který rodině překazil překvapení a nechtěl vrátit…
Láska ke zvířatům ji a její dva sourozence přivedla na nápad založit e-shop s kosmetikou, která nebyla testována na zvířatech. Jejich poslání je poskytnout takové výrobky, které…
Legenda české žurnalistiky je zpět! Josef Klíma (72) se i s celým svým týmem vrací na televizi Prima, a už ve středu ve 22:50 bude rozkrývat šokující kauzy a bojovat proti…
Řada rodičů si myslí, že vyplácením kapesného výuka finanční gramotnosti jejich ratolestí začíná i končí. Jenže i na děti číhá řada nástrah, které je připraví o peníze. A je na…
S blížícím se 1. zářím roste zájem o školní pomůcky, proti minulému roku si za ně rodiče připlatí více než deset procent. Cena výbavy pro prvňáčka tak letos může přesáhnout i…
Prověřovat, prověřovat a nedůvěřovat. To platí při objednávání, a především pak placení na internetu. Eliška Chaloupková (30) to neudělala a nyní se snaží od e-shopu…
Jaro je v plném proudu, školní rok se blíží ke konci a Martina Daníčková (41) z Prahy stále čeká na nedodaný vánoční dárek! E-shop Mollio.cz, ze kterého její manžel 19. prosince…
Nepořádek, listí, stín! S nástupem jara začaly každoroční boje sousedů o túje, ořešáky a topoly – rozčíleným čtenářům v rámci projektu Odborníci na telefonu radil s jejich právy…
E-shop se vzdělávacími kurzy otevřelo ministerstvo práce. Zájemci si na adrese www.jsemvkurzu.cz mohou vybrat z několika set nabídek. Přihlásit se pak mohou přes elektronickou…
Jaro je ideální doba pro realizaci kreativních kutilských projektů, které oživí váš domov či zahradu. Využijte akční nabídky na Lidl e-shopu a zařiďte si svůj pracovní koutek…
Řidiči v Česku od roku 2021 nekupují papírové dálniční známky, ale pouze ty elektronické. Pro rok 2023 se u nich nic nezměnilo, nadále platí stejné ceny a známky lze kupovat…
Přestože bylo sečteno jen přes 10 % hlasů, umělá inteligence už předpověděla v obou kolech prezidentských voleb výsledek tak přesně, že se od konečného lišil jen o desetinu…
Zemětřesení přinesl do práv spotřebitelů rok 2023. Zákon dal stopku falešným slevám, zlepšila se ochrana před „šmejdy“ přede dveřmi i na telefonu a reklamace budou během prvních…
Rok 2022 byl pro Ombudsmana Blesku speciální. Poté, co v květnu vyšel článek o panu Valtrovi, který zakoupil kryptoměny a následně měl pocit, že naletěl podvodné firmě, do…
Vánoční euforie zvolna vyprchává a je nutné řešit problémy spojené s nadělenými dárky. Čekají nás reklamace, vrácení či výměny zboží a nástrahou pro peněženky můžou být i…
Dostali jste pod stromeček obálky s penězi či dárkový poukaz? Vyrazte v nejbližší době do nákupních center. Kamenné prodejny i e-shopy spustily obří povánoční výprodeje! Blesk…
Distributoři začali rozvážet nové dodávky dětského sirupu Nurofen do lékáren. Na twitteru to uvedl ministr zdravotnictví Vlastimil Válek (TOP 09). Apeloval, aby ho lidé…
Podle průzkumu, který provedli odborníci na kyberbezpečnost, je nárůst kybernetické kriminality přes svátky a prázdniny o 9% vyšší než v jiných obdobích roku. Hlavním problémem…
Lyžaři a snowboardisté se po 267 dnech vrátí na sjezdovky největšího lyžařského střediska Plzeňského kraje, železnorudského Špičáku. Nová zimní sezóna tady odstartuje v pátek.…
Ruku na srdce, kdo z nás si někdy rád nezahřeší. Zběsilým nákupům na internetu podlehne sem tam opravdu každý. Při dodržování desatera od mBank, jak se chovat při nákupech…