Středa 24. dubna 2024
Svátek slaví Jiří, zítra Marek
Zataženo, déšť 7°C

Pražská „očkovací“ linka v provozu: Za dvě hodiny volalo 400 seniorů, pomůže i s registrací

Autor: ČTK - 
15. ledna 2021
11:04

Na linku 800 160 166, kterou spolu s organizací Život 90 provozuje hlavní město, se za dvě hodiny provozu dovolalo asi 400 pražských seniorů. Dopoledne se mohou telefonující operátorů zeptat na základní informace týkající se vakcinace proti covidu-19. S registrací k očkování v Centrálním rezervačním systému budou volajícím operátoři pomáhat od 12:00. Zatím do registrace nemáme přístupy, řekla hlavní koordinátorka linky Terezie Šmídová z organizace Život 90.

„Teď je na informační lince šest operátorů, při registraci bude seniorům pomáhat rovněž šest lidí,“ řekla Šmídová. K dnešní 10:00 se operátorům dovolalo 408 osob. Celkem se snažilo dovolat 653 seniorů, uvedla hlavní koordinátorka linky.

V budoucnu by podle plánu mělo linku obsluhovat až 16 lidí z řad zaměstnanců pražského magistrátu, zaměstnanců organizace Život 90 a dobrovolníků. Zatím se během jednoho dne, kdy byla podaná výzva, přihlásilo 12 dobrovolníků, podle Šmídové se ale mohou zájemci nadále hlásit přes e-mail dobrovolnici@zivot90.cz.

Linka 800 160 166 je od dnešního dne v provozu denně od 08:00 do 16:00 a je určená pro pražské seniory a seniorky nad 80 let. Pečující, kteří mají dotaz k očkování, by měli primárně volat na linku 1221, doplnila Šmídová.

Video  Pokus o registraci do systému a následnou rezervaci očkování skončil neúspěšně. Termíny již byly rozebrány  - Pavel Schuster
Video se připravuje ...

Informační telefonní linky spustily i některé pražské městské části. Tyto linky zatím mohou podávat základní informace k očkování nebo volajícího seniora na dálku provést rezervačním systémem k očkování. „Není to tak, že by operátor za volajícího seniora vyplňoval jakékoliv informace, to volající musí udělat sám,“ řekl mluvčí Prahy 6 Jiří Hannich. Šestá městská část přijímá dotazy k očkování prostřednictvím linky 778 711 281. Operátor je k dispozici každý všední den od 08:00 do 16:00, doplnil Hannich. Novou informační linku 800 600 604 pro seniory spustila také Praha 2.

Video  Hamáček: Jehel máme dost. A covid odsune sčítání lidu?  - ministerstvo vnitra
Video se připravuje ...

Kapacita vyčerpaná

Kapacita zadaných termínů pro očkování proti covidu-19 byla podle webu systému po více než hodině vyčerpaná. Za první hodinu se registrovalo k očkování proti covidu-19 podle informací na twitteru Chytré karantény přes 44 000 lidí. Termín očkování si zarezervovalo 2000 z nich. Lidí nad 80 let, kteří se ode dneška mohou k očkování registrovat, je v Česku 441 000.

Registrační systém po svém spuštění v 08:00 vykazoval některé problémy, SMS zprávy s PIN kódy lidem přicházely i po více než deseti minutách. Brzy se ale podařilo navýšit kapacitu rozesílání. Podle dat Chytré karantény navštívilo web během prvních dvou minut 75 000 lidí. Dovolat se hned ráno nedalo ani na linku 1221, kde měli s registrací seniorům pomáhat.

Buďte první, kdo se k tématu vyjádří.

Zobrazit celou diskusi
Video se připravuje ...
Další videa