Pavel (70) naletěl „energetickým“ šmejdům: Ti po něm teď chtějí pět tisíc

Svůj příběh vyprávěl Blesku a slouží jako varování pro všechny. „Loni u nás zazvonili dva „maníci“ a řekli nám, že bychom mohli mít lepší cenu plynu, než máme teď. No tak jsem s tím souhlasil,“ tvrdí.

„Když odešli, tak jsme zjistili, že je to něco úplně jiného, než jsme si mysleli.“ Pan Pavel se totiž domníval, že na ně zazvonili lidé ze stávající firmy, od které odebírají plyn. „Tak jsme volali tomu mladému muži, že to chceme zrušit. A on že to zruší,“ vzpomíná.

Pokuta pět tisíc

Opak se stal pravdou. Po roce panu Pavlovi přišel dopis, že mu společnost gratuluje k tomu, že vyhrál v aukci lepší cenu plynu, než měl dosud. „Napsali jsme dopis, že jsme všechno zrušili po telefonu ještě ten den, ale odepsali nám, že odstoupit od smlouvy se dá pouze písemně. Tak jsme podali výpověď písemně a oni nám poslali účet na smluvní pokutu 5000 korun,“ nadává nyní důchodce. Tvrdí ale, že na něho nebyl vyvíjen tlak.

Co na to ČOI?

Co má teď dělat? Mluvčí České obchodní inspekce (ČOI) Jiří Fröhlich tvrdí, že řeší podobné případy dnes a denně. A čím dál tím častěji. „Pokud někdo zazvoní, tak si zkontrolujte, jestli je ve vaší obci zakázán podomní prodej. To se dá zjistit na městské policii, případně na obecním úřadě,“ varuje. Zároveň ale radí: „Pokud chcete lepší cenu energií, doporučujeme se podívat na internetové stránky Energetického regulačního úřadu, kde si můžete vyplnit kalkulačku s přehledem cen ve vašem okolí a oslovit distributora napřímo.“

Šmejdi obírají slepnoucí. Slibují jim vyléčení zraku, kúra stojí přes 8 tisíc

Prodejci podle ČOI musí vždycky zákazníka poučit, že může odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Pokud k takovému poučení nedojde, jedná se o porušení zákona. V případě pana Pavla je ale toto ve smlouvě, kterou mu „šmejd“ dal podepsat. „Já to nečetla, prostě jsme to podepsali,“ říká jeho žena. Aby o 5 tisíc nadobro nepřišli, zbývá jen jedna možnost. „Lze vyplnit na stránkách inspekce formulář o mimosoudním řešení sporu. Je to zadarmo a už jsme několika lidem pomohli v podobných případech,“ říká Fröhlich.

Žárovky „zdarma“ za dva tisíce. Úřad si kvůli šmejdům posvítí na tisíce smluv

Firmy na stejné adrese

V případě pana Pavla je jeden zarážející fakt. Firma, My Energy, s.r.o., která pořádala aukci na levnější plyn a ve jménu které rodinu kontaktoval onen mladý muž, sídlí na stejné adrese jako vítězný dodavatel Rodinná energie, a.s. Asistent jednatele firmy nám sdělil, že jde o úplnou náhodu a že My Energy nemá žádnou spojitost s vítězem aukce. „Sídlíme pouze na stejné adrese a tato společnost se může přihlásit do našich výběrových řízení. Žádná spojitost tady není,“sdělil Blesku pracovník firmy.