Týrání zvířat i potrat na Facebooku ano, nahota ne. Co má v tajných pravidlech?

Deníku se podařilo získat více než 100 zaměstnaneckých tréninkových manuálů, tabulek a diagramů, ve kterých je podrobně popsáno, jak přistupovat k široké škále problémů, jako je násilí, nenávistné chování, terorismus, pornografie, rasismus nebo sebepoškozování. Existují dokonce pravidla pro kanibalismus.

Regule si Facebook stanovuje sám, ale musí být v souladu s evropskou a americkou legislativou. Konkrétní doporučení jsou tak velice složitá a ne vždy dostatečná, jak dokazuje například fenomén „porno z pomsty“, ke kterému podle zdroje deníku moderátoři neví, jak přesně přistupovat. Potýkají se navíc s problémem, a to že objem práce je moc velký a nestíhají na všechen obsah reagovat dostatečně rychle a důkladně.

Jak se správně chovat na sociálních sítích? Odpovídá expertka:

Až šest kluků znásilnilo dívku, vysílali to na Facebooku. Policie má prvního

„Facebook to nezvládá. Je moc velký, obsahu je obrovské množství,“ sdělil zdroj deníku. Určité obavy z nekonzistentnosti posuzování obsahu se tak začínají objevovat i mezi moderátory. Podle nich jsou největší problém pravidla na sexuální obsah – jsou zmatečná.

Sociální síť uvádí, že vše dělá v zájmu bezpečnosti lidí. „Snažíme se, aby Facebook zůstal co nejbezpečnější, a zároveň chceme zajistit svobodu projevu. Vyžaduje to dost přemýšlení o podrobných a často obtížných otázkách a my se velmi snažíme dělat to správně,“ uvedla v prohlášení Monica Bickertová, šéfka managementu globálních postupů firmy.

Společnost zároveň potvrdila, že používá specializovaný software, který filtruje obsah před jeho zveřejněním na síti, ale že je teprve v rané fázi. Plánuje také navýšit počet moderátorů ze stávajících 4500 na 7 500. 

Facebook dostal třímiliardovou pokutu v Bruselu. Klamal při převzetí WhatsAppu

Příklad pravidel Facebooku:

• Komentáře jako „Zastřelte už někdo konečně Trumpa“ by měly být mazány, protože je hlavou země a to z něj činí chráněnou osobu. Pokud ale někdo napíše „chcí**ni kun***“, Facebook podobný příspěvek nechá, protože je moc generický a nedá se považovat za reálnou hrozbu.

• Videa násilných smrtí a vražd jsou označena jako potenciálně „znepokojivý“ obsah, ale nemusí být vždy mazána, protože dokážou šířit povědomí o problémech, jako je duševní zdraví.

• Některé fotografie nesexuálního násilí a šikany dětí nemusí být mazány nebo označovány. K tomu dojde jen v případě, pokud by čin oslavovaly nebo byly sadistické.

• Fotografie týrání zvířat jsou v pořádku. Ty nejhorší případy dostanou označení „znepokojivé“.

• Ručně vyrobené umění zobrazující nahotu a sexuální aktivitu je povoleno, ale digitální umění podobného rázu ne.

• Videa potratů jsou povolena, ale jen v případě, že neobsahují nahotu.

• Živé přenosy sebepoškozování jsou v pořádku, protože Facebook tvrdí, že lidem v nesnázích má být dán prostor na sebevyjádření.

• Každý uživatel, který má více než 100 tisíc followerů, je označen za veřejnou osobu a vztahují se na něj jiná pravidla než na ostatní.