Najímáte uklízečku? Prověřte si její trestní rejstřík, pojištění i agenturu

Uklízečku si můžete sehnat na základě doporučení nebo přes agenturu. Ani jedno vám však nezaručí, že k vám do bytu nepřijde někdo, kdo vám odvede špatnou práci. Nebo dokonce napáchá i jiné škody.

„Pokud si vybíráte paní na úklid na základě doporučení, dbejte na to, aby měla svůj živnostenský list a pojistku proti škodám, požadujte také výpis z rejstříku trestů,“ řekla Blesk.cz Eva Kopečná z firmy Domestica. 

Najatá uklízečka jim ukradla cennosti za desetitisíce: Pojišťovna jim nic neproplatí

Firmy: Pomocnice na úklid prověřujeme

Pokud najímá paní na úklid firma, obvykle požadují občanský průkaz, výpis z trestního rejstříku, nejvyšší dosažené vzdělání.

„My používáme ověření přes nezávislý subjekt mojeID, kde se ověřuje elektronický kontakt, adresa a totožnost,“ uvedl Petr Šigut, spoluzakladatel společnosti Hlídačky.cz.

Všude dělají žadatelky pohovory, vyplňují dotazník, dokládají pracovní zkušenosti. „U nás píšou psychologické testy, teprve pak jdou na školení a pak uzavíráme smlouvu,“ řekla Kopečná.

„Na první návštěvu paní doprovázíme, ukáže se, co je třeba. A pak se s klientem podepíše smlouva o úklidu,“ přibližuje postup Lucie Fojtíková ze společnosti Moje Hospodyně.

Pozor na smlouvu a pojistku

Právě smlouvě s agenturou věnujte také pozornost. „U agentury by měl být klient detailně seznámen s podmínkami spolupráce, měl by mít možnost připomínkovat smlouvu, dělat případné úpravy a agentura by měla být hlavně pojištěná,“ vyjmenovává Fojtíková a dodává: „Firma by neměla být anonymní, měli byste někoho z firmy znát sosobně, měli byste mít možnost je navštívit v sídle firmy nebo jejich kancelářích.“

Úklid od profesionálů není jen pro bohaté: „Gruntování“ za 250 korun na hodinu

Jak vybírat paní na úklid?

• Vyberte si pomocnici, která vám bude sympatická. Nepodceňujte první osobní schůzku a dejte na své pocity.

• Pokud uzavíráte smlouvu s agenturou, důkladně si ji přečtěte. Měla by řešit případné škody. Stejně tak by měla být agentura pojištěná a na vyžádání by vám měla předložit pojistnou smlouvu.

• Chtějte po agentuře vždy stejnou hospodyni. Neakceptujte, že pokaždé přijde někdo jiný, chtějte stejnou hospodyni ve stejný den a ve stejnou dobu.

• Neplaťte dopředu. „Hospodyně ani nemusí přijít,“ upozorňuje Fojtíková. „Za pravidelné služby se platí po vykonání práce zpětně - jednou měsíčně a samozřejmě bez reklamace,“ dodává Fojtíková.

• „Kvalifikovaná paní na úklid musí poznat ošetřované povrchy v domácnosti, musí umět poradit ve výběru čisticích prostředků, chemikálií a pomůček pro úklid,“ radí Kopečná.

• Hospodyně by neměla zasahovat do chodu rodiny. „Na druhou stranu je to osobní služba. To znamená, že jak se chováte k hospodyni, tak ona se chová k vám,“ upozorňuje Kopečná.

• Sama hospodyně by měla chtít, abyste s ní po úklidu domácnost prošli a upozornili ji na případné nedostatky.

• Komunikace je důležitá. Něco se vám nelíbí? Ozvěte se hned po úklidu, ne zpětně. Seriózní agentura by s vámi měla problém hned řešit, případně vám hospodyni vyměnit.