7°C
Velká kontrola bazarů a zastaváren. Přes polovinu jich šidí lidi, zjistila inspekce
Masivní kontrolou České obchodní inspekce (ČOI) neprošlo téměř 60 procent zastaváren a bazarů. Nejčastějšími prohřešky byla porušování zákona o ochraně spotřebitele, protiprávního krácení lhůty pro reklamaci. A dokonce i porušení zákona o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu. Pokuty přesahují čtvrt milionu korun.
Od dubna do konce září se inspektoři České obchodní inspekce zaměřili na kontroly zastaváren a bazarů. Jejím cílem bylo ověřit plnění povinností, vyplývajících jejich provozovatelům z obecně závazných právních předpisů. „Na akci se podílela ve 21 případech Policie ČR a 27 kontrol proběhlo ve spolupráci se živnostenskými úřady,“ uvedl mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.
Z kontrol 307 provozoven zjistili inspektoři porušení těchto předpisů v celkem 187 případech. Jedná se tak o 59,6 procent kontrol se zjištěním. Nejvíc problematický byl Královéhradecký a Pardubický kraj následovaný Moravskoslezským a Olomouckým.
„Nejvíce zjištění se týkalo skutečnosti, že provozovatelé bazarů a zastaváren nevyplňují řádně doklady o zakoupení výrobků a neinformují spotřebitele v dostatečné míře o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění práva z vadného plnění,“ upřesnil Fröhlich.
Problém kontroloři našli v celkem 114 případech. Zákazník pak v 95 případech nebyl informován o tom, že jím zakoupené zboží bylo již použité nebo má vadu. Třicet devět prodávajících na vyžádání kupujícího nevydalo doklad o zakoupení výrobku s jeho povinnými údaji.
Pokuty přesahují čtvrt milionu korun
„Porušení povinnosti řádně seznámit spotřebitele s cenou nabízených výrobků bylo zjištěno v 16 případech,“ informoval Fröhlich. Šest provozovatelů dokonce porušilo i některá nařízení o legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu tím, že si neověřili totožnost klienta.
„Na základě zjištěných porušení obecně závazných právních předpisů v dozorové působnosti České obchodní inspekce bylo v období od 1. 4. do 30. 9. 2015 pravomocně uloženo 158 pokut v souhrnné výši 265 500 korun a pro porušení zákona o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu byly pravomocně uloženy 4 pokuty ve výši 23 000 Kč,“ informuje Fröhlich.
Vysoký poměr zjištěných porušení prý ukazuje na nízké právní vědomí provozovatelů bazarů a zastaváren, nebo na úmyslné nerespektování zákonů a práv spotřebitelů. Podle ČOI je tak nezbytné, aby této oblasti trhu byla věnována náležitá pozornost i v roce 2016.
Podnikatelé si stěžují na těžkosti v oboru
Majitelé bazarů a zastaváren o svém podnikání s médii mluvit příliš nechtějí. Obávají se kontrol i vymahačů. Pro Blesk.cz promluvil majitel provozovny na Praze 8. Redakce jeho identitu zná, on ji ale zveřejnit odmítl.
„Jsme na trhu už přes deset let a od začátku jsme se snažili o férové podmínky, aby se k nám lidé vraceli, ale jednoduché to není. Kdybychom se nespecializovali i na dovoz některých spotřebičů ze zahraničí, tak bychom tu situaci tady neustáli,“ uvedl pro Blesk.cz. Na některé bílé zboží nebo elektroniku poskytuje stejnou záruku, jako je v klasickém obchodě. Tedy dva roky.
Lidé se prý k zastavárnám kloní i v případech, kdy potřebují rychle hotovost. „Nejčastěji se tady setkáváme s případy lidí, kteří se nechtějí nebo nemohou už klasicky půjčit peníze. Volí tak zástavu věci a vyplacení peněz přímo na ruku,“ vysvětluje podnikatel.
Je to pro ně prý v mnoha případech bezpečnější. V zastavárně ručí pouze zastavenou věcí a nehrozí jim další sankce a postihy. Někteří lidé jsou pro ně už známé firmy, od kterých by nic nevzali, protože je jim jasné, že jejich zboží musí být kradené.
„Za ty roky jsme tady měli i případy, kdy nám vyhrožovali například narkomani, že pokud jim nedáme hotovost nebo nevykoupíme jejich zboží, tak nás bodnou injekční stříkačkou, která měla být infikovaná HIV. Většina z nich se ale lekne a utečou hned v okamžiku, kdy zmáčknu alarm,“ dodal podnikatel.
Témata:
Související
