10°C
Desítky Čechů čekají už 32 hodin v Egyptě na odlet. Travel Service měl tři poruchy
V egyptské Hurghadě uvízly kvůli poruše letadla společnosti Travel Service desítky klientů cestovní kanceláře Fischer. Odlétat měli v sobotu odpoledne, v neděli odpoledne však stále byli v egyptském hotelu. Někteří z nich si stěžovali na špatnou komunikaci ze strany cestovní kanceláře Fischer. Její mluvčí Jan Bezděk řekl, že delegáti klientům poskytují maximum informací, o dalším postupu ale musí rozhodnout společnost Travel Service. Letecký dopravce poslal v noci do Hurghady tým techniků, kteří pracují na opravě.
Letadlo mělo z Hurghady odlétat v sobotu ve 14:35 do Bratislavy. „Po prvním hlášení závady jsme seděli v letadle asi tři hodiny, než přišli technici. Poté letadlo odrolovalo, ale závada se ohlásila zase. Byli jsme proto vpuštěni zpět do letištní haly, dostali jsme pití a kousek bábovky,“ řekl jeden z turistů Jiří Polášek. Znovu se lidé do letadla prý dostali až večer, ale problém se objevil opět, a tak byli po půlnoci odvezeni do hotelu.
„Jde o problém s letadlem, který ale řeší Travel Service. Turisté jsou nyní na hotelu, mají zajištěnu stravu all inclusive a je o ně postaráno,“ řekl Bezděk. Mluvčí Travel Service Vladimíra Dufková v neděli odpoledne sdělila, že v noci do Egypta odletěl tým techniků s náhradními díly. „Teď probíhají opravy a testy,“ podotkla.
Polášek si stěžuje, že turisté nemají dostatek informací. Nejprve byl podle něho odlet posunut na nedělních 09:00, posléze na 12:30, pak 17:00 a poslední čas je 23:00.
TÝKÁ SE TENTO PŘÍPAD PRÁVĚ VÁS? NAPIŠTE NÁM NEBO POŠLETE FOTOGRAFIE NA TIP@BLESK.CZ
„Neměl bych problém s tím, kdyby řekli, že tu budeme dva dny a potom letíme. Ale tohle odsouvání se nám nelíbí,“ řekl. Někteří lidé se navíc podle něho už bojí znovu do stejného letadla nastoupit. „Naši delegáti jsou s klienty ve spojení a snaží se je o vývoji informovat. Vše ale záleží na tom, kdy bude moci letadlo do vzduchu a o tom musí rozhodnout letecká společnost,“ dodal Bezděk. Zatím nemá od Travel Service informaci, kdy bude letadlo schopné odletět.
Travel Service patří do skupiny Unimex Group, necelý poloviční podíl v dopravci drží čínská investiční společnost CEFC. Loni společnost přepravila téměř 6,3 milionu cestujících. Firma na trhu působí od roku 1997. Je lídrem v charterové dopravě v ČR, na Slovensku a v Maďarsku, významný podíl trhu má v Polsku. Zároveň je spolumajitelem Českých aerolinií, ve kterých drží 34procentní podíl.
Letadlo mělo technické potíže, pilot s ním dokázal přistát na dálnici mezi auty
Jak žádat aerolinky o odškodnění a na co si dát pozor? Čtěte ZDE
Témata:
Související
Desítky blbých Čechů. K tomu není co dodat. 
Hele... My letíme vždy s tou samou Ck... Už léta... Jsme vždy maxim spokojeni... A ta cestovka léta jen s TRAVEL servis... Tak co jako mám udělat? Z SK létají z TRAVEL servis a mají bageta a pití... Z Prahy máme jen vodu... A co se jako mám....? Letadlo se může pokazit i u jiný společnosti..