Kouř vycházející z okna ve čtvrtém podlaží panelového domu ve Volgogradské ulici byl na operační středisko hasičů nahlášen ve čtvrtek ve 22:21. "Hasiči natáhli vodní vedení, a protože dostali informaci, že by se v bytě měla nacházet jeho obyvatelka, pomocí páčidla provedli násilný vstup do bytu," popsala zásah mluvčí libereckých hasičů Zdenka Štrauchová. Hasiči našli ženu v bezvědomí, vynesli ji ven, kde si ji převzali zdravotníci.

Požár, který zasáhl gauč společně s nashromážděným hořlavým materiálem, hasiči rychle zlikvidovali. Byt odvětrali. Vyšetřovatelé pak místo prohledali se služebním psem specializovaným na vyhledávání akcelerantů hoření. Ten nic nenašel. Ohnisko požáru bylo podle vyšetřovatelů u postele v obývacím pokoji. Požár zřejmě způsobila majitelka bytu, když nedbale manipulovala s otevřeným ohněm, uvedla Šrýtrová.