Na místo vyrazily posádky RLP, RZP a Inspektor provozu ZZS hl.m. Prahy. K případu vyjeli také policisté z PMJ Praha.

Jako první byli na místě záchranáři, ti si od cestujících převzali pacienta a pokračovali u něj v resuscitaci. U muže se podařilo obnovit základní životní funkce, po akutním ošetření na místě byl muže převezen do nemocnice.

Po dobu zásahu složek IZS v místě nejezdily ve směru na Jarov tramvaje. Policisté z PMJ Praha odkláněli dopravu ze silnice na koleje tak, aby byl umožněn bezpečný a pokud možno hladký průběh poskytování první pomoci. Jeden z policistů navíc asistoval záchranářům.