Ženu vyprostila jednotka hasičů z pod soupravy metra a následně ji předala do péče ZZS. Záchranáři vážně zraněnou ženu po prvotním akutním ošetření na místě transportovali do nemocnice v Praze – Motole.

Příčiny a okolnosti pádu, či případného skoku, ženy pod metro vyšetřují policisté.