České banky v platbách přes internet oproti světu stále výrazně zaostávají a spíš je komplikují. V Česku mají lidé z plateb přes internet stále strach. Bojí se odcizení údajů z karty a vykradení jejich účtu. I proto je nejoblíbenějším způsobem platby za internetové nákupy stále dobírka. Banky tuto atmosféru příliš neuvolňují. Možnost platit kartou přes internet bývá omezená a musíte si jí složitě aktivovat, než začnete na internetu nakupovat.

Jak jsou na tom jednotlivé banky?

Stále velká spoluúčast

Od listopadu 2009 zákon o platebním styku určuje vaši spoluúčast ze ztracené nebo zneužité karty maximálně 150 Eur (podle aktuálního kurzu přibližně 3900 Kč). To znamená, že pokud vám někdo z účtu odcizí peníze a banka nezjistí vaše pochybení, přijdete jen o částku do 150 Eur a zbytek vám banka vrátí. Ztrátu ale musíte podle zákona včas nahlásit, aby mohla banka kartu zablokovat.

Oproti zahraničí je těch 150 Eur ale stále hodně. Je běžné, že v případě zneužití karty přijdete u zahraniční banky o mnohem menší částku. To vás sice stále motivuje dávat na svojí kartu pozor, ale odpovědnost leží primárně na bance. Lidé tak nemají strach karty používat k platbám na internetu a banky z nich mají velké zisky. Proto jsou ochotné vzít na sebe riziko zneužití.

V Česku z toho mají banky stále strach a na kartách raději internetové platby blokují. Kdyby jim to neukládal nový zákon, pravděpodobně by odpovědnost ležela stále hlavně na klientech. Česká spořitelna tvrdí, že vám může dokonce i těch 150 eur odpustit. Také GE říká, že je proti těmto případům pojištěná a že klientovi vrátí plnou částku. V českém prostředí jsou to ale spíše vyjímky.

Jsou platby opravdu nebezpečné?

Strach o úspory brání klientům, aby na internetu nejen nakupovali, ale také platili. Všechny banky klientům svorně doporučují používat online platbu kartou jen u důvěryhodných obchodníků. To je ale téměř vše, co v tomto směru dělají. Spíše se od nich dozvíte, že internetové platby blokují kvůli bezpečnostním rizikům. V Česku vám ale hrozí nebezpečí při platbě přes internet stále méně než pri výběru z bankomatu. Rozhodně byste neměli sdělovat údaje ze své karty dalším osobám. Banky vás také nebudou nikdy vyzývat k zadávání vašich údajů prostřednictvím e-mailu. Pokud ale dodržíte základní zásady bezpečnosti a budete mít svojí kartu stále pod dohledem, není důvod se plateb přes internet více obávat. Jejich bezpečnostní prvky se totiž stále zdokonalují. Některé banky ještě nabízejí pro platby přes internet virtuální karty, které ale odborníci považují spíše za zastaralé řešení.