Dívka u sebe nemá mobil a telefon Michala Hesse je vypnutý a nedostupný. Údajně se neozvala ani kamarádkám, a to ani prostřednictvím sociálních sítí. Při odchodu z domova měla třináctiletá dívka na sobě světlé džíny, hnědé triko a hnědou košili s tříčtvrtečními rukávy, bílé tenisky, svítivě žlutou kšiltovku. Na krku nosí na zeleném koženém řemínku dvoucentimetrový světle zelený křížek asi z nefritu a na druhém koženém řemínku má satanskou hvězdu o průměru zhruba 2,5 cm. Dívka je vysoká 155 až 160 centimetrů, má střední postavu a hnědé oči. Na pravé oko šilhá a tmavé vlasy má dlouhé až po zadek. Často lže a předstírá pláčem lítost. V minulosti se ještě nestalo, že by z domova utekla.

Informace k dívce přijmou na každé služebně policie, bezplatné tísňové lince 158 nebo čísle 724 200 790, který patří Službě kriminální policie a vyšetřování Liberec - Pátrání.