Kuriozita: Mobilní telefon s šíleným displejem!

Takovým způsobem jí provedli záruční opravu v Mobil ASK v Brně.
Mobilní telefon Nokia 1200 koupil Vladimír Sigmund svojí ženě loni 15. května. Začátkem září přestal u přístroje fungovat displej. Manželé přístroj v záruční době reklamovali.

Když Zdeňce Sigmundové někdo volá, jen s velkými obtížemi přečte jeho číslo, všechno je stranově obrácené | Pavel Ryšlink

„Vrátili nám ho však s tím, že jde o vadnou baterku, že se na to záruka nevztahuje a navrhli nám, abychom si od nich koupili novou baterii za víc než 1000 korun,“ řekla Blesku Zdeňka Sigmundová a dodala: „To už jsem si rovnou mohla koupit nový přístroj, protože ten můj stál zhruba 800 Kč.“

Sigmundovi tedy převzali neopravený mobil a koupili si do něj sami novou baterii za 250 korun. „Když jsme ho zapnuli, telefon sice začal normálně fungovat, jen displej zobrazuje všechno obráceně,“ uvedla a zároveň i názorně předvedla Zdeňka Sigmundová.

Podle Andrey Šalátové ze společnosti Mobil ASK si mohou za zmatený displej Sigmundovi sami. „Jestli použili neoriginální baterii, tak ta mohla způsobit poškození,“ konstatovala Šalátová.

Sigmundovi takové zdůvodnění odmítají a přístroj hodlají znovu reklamovat.

Co na to říká ...?

Servis

Podle Andrey Šalátové ze společnosti Mobil ASK si mohou za zmatený displej Sigmundovi sami. „Jestli použili neoriginální baterii, tak ta mohla způsobit poškození,“ konstatovala Šalátová. Sigmundovi takové zdůvodnění odmítají a přístroj hodlají znovu reklamovat.

Výrobce

Martin Frýdl ze společnosti AC&C Public Relations, zajišťující mediální servis pro výrobce telefonů Nokia: „Bez toho, aniž bychom přístroj viděli, nemůžeme záležitost posoudit. Budeme se tím ale zabývat.“ Poté si vzal kontakt na Sigmundovy.

Právník

Podle právníka Petra Konečného by případné použití neoriginální baterie nemělo mít na uznání reklamace vliv. „Jako zákazník nemám žádnou povinnost používat pouze značkové baterie,“ konstatoval Konečný.